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(Aplicar en 3 Minutos) Sr Manager, Gestión de Servicios TI (Edo. Mex., Atizapan)...

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BBVA en MéxicoTejupilco de Hidalgo, MX
Hace 1 día
Descripción del trabajo

¿Qué estamos buscando?

Estamos en búsqueda de un Manager para liderar la transformación de la función de Governance dentro de Service Management de I&O.

Funciones :

  • Definir, acordar, comunicar y hacer cumplir las Políticas (Roles, Responsabilidades, etc.) y Procedimientos.
  • Asegurar el buen desempeño de diferentes Líneas de Trabajo : Procesos, Proyectos y Entregables a través de la definición de Estándares, Métricas y su respectivo seguimiento.
  • Gestión de Riesgos. Atención y Seguimiento de Auditorías e Información requerida por Reguladores.
  • Mejora Contínua. Analizar fuentes y definir procedimientos para identificar debilidades y oportunidades para mejorar las funciones
  • Adopción de Mejores prácticas y Benchmarks dentro de la Industria.

Requisitos :

  • Ing / Lic. en Administración de Sistemas Computacionales
  • Experiencia en el sector Financiero
  • Conocimientos de Gestión de Servicios ITIL 4.0, COBIT, etc.
  • Experiencia en el establecimiento de procedimientos y órganos de gobierno
  • Comunicación efectiva en diferentes niveles, operativos, ejecutivos y de dirección
  • Experiencia en trabajo en equipo en entornos globales
  • Dominio de Manejo de herramientas de requerimientos, Jira por ejemplo, conocimiento plataformas Centrales, Distribuidas y Cloud.
  • Softskills :

  • Comunicación asertiva
  • Trabajo en equipo
  • Liderazgo
  • Capacidad de negociación
  • En caso de requerir algún ajuste razonable

  • en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador / a en el primer contacto.
  • En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

  • Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y / o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada
  • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Aplicar En Manager • Tejupilco de Hidalgo, MX