Planeador De Servicio

Descripción de la empresaEn Konecranes, creemos que una buena experiencia del cliente se consigue gracias a las personas que hay detrás del nombre de Konecranes.

Todo lo que hacemos, lo hacemos con pasión y decisión.

Creemos que la diversidad impulsa el éxito empresarial y sienta las bases de nuestro crecimiento.

Recibimos con agrado diferentes experiencias profesionales, conocimientos y habilidades que enriquecen a nuestra comunidad y fomentamos un entorno en el que podamos ser nosotros / as mismos / as.

Esto hace que Konecranes sea un lugar único para trabajar.Descripción del empleoEsta posición será responsable de liderar y coordinar la planificación general de los servicios, con el propósito de asegurar el éxito de los servicios y la satisfacción de nuestros clientes, todo esto considerando un trabajo seguro, optimo y de calidad.Principales actividades : Planificar y organizar las actividades de acuerdo con los requerimientos estipulados en el alcance del servicio (Unidad de Negocio UN), realizando el control y evaluación de los avances mediante indicadores de gestión, respetando presupuestos establecidos.Asegurar el cumplimiento de los programas y compromisos establecidos con nuestros clientes.Analizar y gestionar oportunamente los requerimientos de materiales requeridos para el desarrollo del servicio.Asegurar la entrega de informes a cada cliente según la periodicidad comprometidaCorregir e informar oportunamente a su superior desviaciones y / o deficiencia que afecten el proceso normal de prestación de servicios, preocupándose de seguir reconocer los riesgos que puedan impactar la probabilidad de éxito del servicio.Deberá establecer procedimientos de trabajo en conjunto con Especialistas de Seguridad y Supervisores con antelación a la ejecución de los trabajos, teniendo hincapié en el cumplimiento de los procedimientos de seguridad para cada ServicioOrganizar reuniones semanales con el equipo de trabajo para dar a conocer las actividades semanales y mensuales, dejando evidencia de estas reuniones a través de minutas informadas a gerencia.Gestionar en forma eficiente el Backlog de Servicios, adaptando los recursos necesarios a la demanda de servicios con el fin de que estos sean atendidos oportunamente en las fechas esperadas por nuestros clientes.Requisitos Escolaridad : Carrera concluida en Ingeniería Eléctrica, Mecánica, Industrial o afinesDe 2 a 4 años de experiencia trabajando en el giro con un conocimiento preferentemente completo de las funciones de técnico o relacionados.Desarrollo de negocios y estrategia para alcanzar los objetivos.Administración operativaConocimiento en seguridad ocupacionalConocimiento de la Norma ISO

• Cumplimientos de Objetivos y PolíticasConocimientos de Mecánica, Electricidad y ControlPreferentemente experiencia en grúas viajeras.Inglés intermedioLiderazgo y Toma de decisionesResolución de problemasFormación de equipos de trabajoComunicación verbal y escrita.Manejo de PCInformación adicionalKonecranes moves what matters.

Konecranes es un líder mundial en soluciones de manipulación de materiales y presta servicios a una amplia gama de clientes en múltiples industrias.

Establecemos constantemente el punto de referencia de la industria, desde las mejoras diarias hasta los avances en los momentos más importantes, porque sabemos que siempre podemos encontrar una manera más segura, productiva y sostenible.

Por eso, con más de profesionales en más de 50 países, se confía en Konecranes todos los días para levantar, manipular y mover lo que el mundo necesita.Konecranes se compromete a asegurar que todos los empleados / as y solicitantes de puestos de trabajo se traten justamente en un entorno libre de cualquier forma de discriminación.