En Iberostar estamos buscando incorporar un / a Sales Executive México a nuestro equipo Comercial en nuestra sede corporativa de Complejo Paraíso, México; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group. Somos una empresa 100% familiar con más de 30.000 empleados / as. Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca. Nuestros valores son Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad. Somos pioneros en turismo responsable.
Tu misión principal será asegurar la operativa diaria del área comercial y las necesidades comerciales del hotel (visitas de inspección de agentes de viajes, etc.) así como apoyar al gerente de ventas con los informes de ventas y el análisis de las mismas.
Ubicación del puesto : Playacar - Playa del Carmen o Cozumel, México.
¿Cómo será tu día a día?
- Reportando a la Gerente Comercial de Hoteles Iberostar México de la zona.
Representar las necesidades comerciales
Servir de enlace entre hoteles y socios, KAM y mercados de origen.Realizar llamadas telefónicas y reuniones presenciales con gerentes clave y ejecutivos de alto nivel con el fin de promocionar nuestro producto entre clientes potenciales y existentes.Aprovechar las relaciones existentes con los clientes.Gestionar las tarifas, asegurando que el producto sea competitivo en todos los mercados / referencias.Preparar y mantener informes según sea necesario, detallando el progreso y el análisis de tarifas.Ayudar en el proceso de contratación.Necesidades operativas
Coordinar y organizar viajes de familiarización.Coordinar y organizar inspecciones de las instalaciones / mostrar el producto.Coordinar las visitas de personalidades importantes.Trabajo comercial
Coordinar con el departamento de reservas cualquier consulta o problema.Persona de contacto clave para el 20 % de los clientes contratados.Ayudar en lo necesario con los mercados nacionales e internacionales.Contenido
Copropietario de la auditoría del contenido del hotel en diferentes plataformas y todos los canales.Coordinar el contenido con el equipo de marketing.Identificar las diferencias con respecto al presupuesto, identificar las razones, proponer planes de acción como ofertas, campañas y estrategias de marketing.¿Quién es la persona ideal para este puesto?
La persona ideal para esta posición debe ser detallista, tener una gran capacidad de organización, ser capaz de seguir instrucciones, tener buenas habilidades de comunicación y de trabajo en equipo, con dominio del inglés y el español.
Formación
Estudios Universitarios en Hotelería, Turismo, Administración de Empresas, Marketing o similares.Experiencia
Mínimo de 2 años de experiencia laboral en ventas / comercial y conocimientos generales sobre el destino.Valorable experiencia y conocimiento del sector hostelería y turismo y su dinámica.Herramientas
Dominio del entorno Google‑Suite, Ofimática, Excel.Conocimientos sobre sistemas operativos hoteleros.Idiomas
Inglés alto, al menos un B2, tanto oral como escrito.Español avanzado o nativo.Competencias profesionales
Habilidades de comunicación asertiva a todos los niveles.Habilidades de negociación y resolución de problemas.Empatía e inteligencia emocional.Ser flexible y adaptarse a los cambios.Confianza y asertividad.Orientación a objetivos y resultados.Actitud positiva.Integridad y profesionalidad.Disponibilidad para desplazarse regularmente a los hoteles Iberostar de la zona Playacar / Playa del Carmen.
Nuestra Propuesta para ti es la siguiente
Trabajarás en un entorno global estimulante, inspirador, multicultural e innovador.Contrato estable e indefinido a jornada completa.Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios y ser parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality.Flexibilidad horaria y teletrabajo, de acuerdo a nuestra política de conciliación.Progresión dentro de la compañía : variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.Acceso a nuestra plataforma de formación continua e‑Learning Iberostar Campus.¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR
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