Especialista en Ventas IKEA para tu Negocio (Disponibilidad de Viajar)

Job description

Propósito del Trabajo

Establecer y verificar oportunidades a través de iniciativas de contacto para proporcionar una base para las actividades de gestión de ventas.

Maximizar las ventas en IKEA para empresas y ser una fuente de conocimiento y experiencia para mi equipo. Utilizo mi profundo conocimiento de la gama de productos, el mercado local, los clientes, el diseño de la tienda, las herramientas digitales de IKEA y la experiencia y experiencia de mis colegas. Apoyo el eficiente funcionamiento del sistema de ventas mecánicas de IKEA para garantizar la continua ejecución y éxito del Concepto IKEA.

Responsabilidades

• Soy apasionado / a acerca de mis productos y aprendo activamente acerca de sus características y beneficios, y comparto proactivamente este conocimiento con mis clientes y colegas.
• Soy el 'experto' en mi área y traduzco este conocimiento y competencia en oportunidades de negocio.
• Conozco mis productos más vendidos, las familias estratégicas y los "4 Ases y 1 Rey". Promociono productos alternativos cuando no están disponibles.
• Me mantengo al tanto de la situación del stock de los productos más vendidos y funciones de IKEA para empresas y el estado de suministro.
• Estoy familiarizado / a con la dirección de ventas hacia productos con buena disponibilidad.
• Conozco todos los servicios ofrecidos en mi tienda para IKEA para empresas, como montaje, instalación de cocinas, entrega, servicios de diseño y utilizo el conocimiento para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas que resulten en una mejor experiencia de compra para ellos.
• Hago preguntas relevantes para comprender las necesidades de mis clientes y los apoyo en su proceso de compra proporcionando información precisa y sugerencias que les ayuden a tomar decisiones de compra.
• Conozco las rutinas de trabajo de mi departamento y las sigo. Mantengo de manera proactiva la seguridad de mis áreas para los clientes y colegas y siempre soy consciente de la seguridad en nuestra tienda.
• Gestiono y mantengo todos los clientes potenciales de la región que llegan a través del sitio web designado de IKEA para Empresas, el correo electrónico y / o el número de contacto.
• Identifico de manera proactiva y contacto a posibles clientes potenciales.
• Identifico nuevos clientes potenciales para sectores específicos de IKEA MX a solicitud del líder de IKEA para Empresas.
• Analizo las tendencias del mercado, los registros de ventas y las necesidades de los clientes para proporcionar datos confiables y oportunos que respalden al equipo de ventas del país.
• Desarrollo cotizaciones de IKEA para empresas en base a las necesidades del cliente y les doy seguimiento.
• Soy responsable de dar seguimiento a todas las órdenes de clientes de IKEA para empresas.
• Con el apoyo de las funciones de cumplimiento, lidero la ejecución de las órdenes de IKEA para empresas.
• Proceso la facturación de las órdenes de tienda de IKEA para empresas.
• Apoyo el funcionamiento de los mostradores de ventas de IKEA para empresas en las tiendas, para motivar a los compañeros de primera línea y, a través del buen ejemplo, inculcar una mentalidad positiva de responsabilidad, cuidado y servicio al cliente.
• Con el apoyo del área de atención a clientes, lidero y doy seguimiento a cualquier tema relacionado con el servicio postventa a los clientes de IKEA para empresas.
• Cuento con disponibilidad para viajar a Puerto Vallarta de forma frecuente.

Qualification

Motivación :

Conocimientos :

Capacidades :