Lider en Desarrollo de Negocios

Descripción del rol :

Este puesto requiere un experto en productos con conocimientos técnicos avanzados. Se espera que el titular sea capaz de identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones relevantes.

El objetivo principal es agregar valor a los clientes con necesidades complejas, trabajando en estrecha colaboración con un equipo de especialistas en relaciones con los clientes. Mientras que estos últimos se encargan de la asesoría y ventas desde el inicio hasta el final con los clientes, este puesto ayuda a los especialistas en relaciones a comprender mejor a los clientes, reunirse con ellos cuando sea necesario, hacer recomendaciones adecuadas y ayudarlos a entender el valor y los riesgos de las soluciones disponibles para ellos.

Se espera que el titular apoye a los especialistas en relaciones para ganar confianza y compromiso del cliente en la ampliación y profundización de sus relaciones con HSBC.

Responsabilidades principales :

• Reforzar la imagen de HSBC como proveedor líder de servicios financieros al proporcionar a los clientes acceso a conocimientos técnicos avanzados sobre productos.
• Ayudar a los especialistas en relaciones a cerrar las ventas en la profundización y el crecimiento de las relaciones con los clientes mediante la identificación y revelación de las necesidades del cliente, la identificación de la solución financiera relevante y el análisis técnico, así como ayudar a los especialistas en relaciones en la presentación y explicación de la solución (s) al cliente.
• Realizar revisiones de la cartera con los especialistas en relaciones, evaluar la idoneidad del producto y el impacto del cambio regulatorio y de mercado en los productos que tienen los clientes, según corresponda, identificar oportunidades y gestionar riesgos.
• Únase a los especialistas en relaciones durante 3 a 5 reuniones por día para acompañar a los clientes y proporcionar asesoramiento, información basada en el conocimiento técnico, mientras actúa como un segundo punto de contacto con los especialistas en relaciones para productos y soluciones específicas.

Requisitos

Ventajas

Hablamos de construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su género, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente.

Nuestros empleados actúan mostrando integridad con coraje, manteniéndose firmes en lo que es correcto. Somos confiables, mostramos diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre sí.

Nuestra visión es garantizar la igualdad de género y la capacitación constante de nuestros empleados, así como en proteger sus derechos laborales y sociales.