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¡Únete al equipo de Embajadores de marca de Plata!
PLATA, una empresa de tecnología y servicios financieros digitales fundada en 2022, busca un Supervisor de Embajadores experimentado para liderar y desarrollar un equipo comprometido con la inclusión y la simplicidad en los servicios financieros en México.
Requisitos del puesto :
Experiencia de al menos 1 año en supervisión de equipos de ventas.Inglés (deseable).Conocimientos de las herramientas G-Suite (Google).Medio de transporte propio.Experiencia en ventas face to face y / o atención al cliente.Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.Habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos.Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.Habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo.
Responsabilidades del puesto :
Acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoria y apoyo continuo. Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los KPIs establecidos.Supervisar las actividades diarias de los embajadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo.Planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos. Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos.Realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas. Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio.Reportar incidencias al departamento de Recursos Humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo. Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo.Gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua.
Prestaciones y beneficios adicionales :
Sueldo baseApoyo de transporte de $1000 MXNBono mensual.Bono anual $20,000Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones).Seguro de Gastos Médicos Mayores.Seguro de Vida.Oportunidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma.Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de México.
Horario :
Lunes a Viernes 9 : 00am a 6 : 00pmSábado 9 : 00am a 2 : 00pmDescanso fijo Domingo
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Venta • Mérida, Yucatán, México