Descripción del Trabajo
El asesor de clientes excepcional es responsable de brindar atención personalizada a los clientes a través de múltiples canales, incluyendo teléfono, chat y correo electrónico. Su objetivo principal es proporcionar una experiencia de cliente satisfactoria y constructiva.
Responsabilidades
- Realizar cotizaciones y presentarlas a los clientes en un plazo razonable.
- Atender consultas y comentarios de los clientes con eficiencia y profesionalismo.
- Mantener el registro de las comunicaciones con los clientes de manera organizada y actualizada.
Requisitos y Calificaciones
Excelentes habilidades para la comunicación oral y escrita.Conocimiento sólido de Excel para analizar y gestionar datos.Puntualidad y capacidad para trabajar bajo presión para cumplir con objetivos y metas establecidas.Ventajas
Opportunidad de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa.Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.