Talent.com
Ingeniero de Soporte (Remoto - España)

Ingeniero de Soporte (Remoto - España)

INNTECI - QUID - BGWIMexico
Hace 12 horas
Tipo de contrato
  • Teletrabajo
Descripción del trabajo

Ingeniero de Soporte con experiencia en entornos Linux y bases de datos para integrarse a un equipo técnico internacional que brinda soporte especializado a sistemas en producción. La persona seleccionada será responsable de garantizar la estabilidad, seguridad y disponibilidad de las aplicaciones, colaborando con equipos de desarrollo y operaciones para resolver incidencias, implementar mejoras y mantener un alto nivel de servicio.

Detalles de la Contratación

  • Idioma : Español (no se requiere inglés).
  • Ubicación : 100% desde España.
  • Horario definitivo : 15 : 00hrs to 23 : 00hrs
  • Requisitos : Disponibilidad inmediata una vez finalizado el proceso de reclutamiento

Conocimientos Técnicos y Requisitos

  • Formación : Ingeniería Informática, Electrónica o carrera afín.
  • Sistemas Operativos : Sólido conocimiento en Linux (instalación, configuración, monitoreo y resolución de incidencias).
  • Bases de Datos : Experiencia con PostgreSQL o sistemas similares (consultas, optimización, respaldo y restauración).

    • Herramientas y Tecnologías :

  • Sistema de Tiquetes / Mesa de Ayuda (gestión y seguimiento de incidentes).
  • Ansible (automatización y configuración).
  • Docker (contenedorización y despliegue de servicios).
  • Nagios (monitoreo y alertas de infraestructura).
  • Python (scripting básico y automatización de tareas).
  • Experiencia deseada : 4-5 años en soporte técnico de segundo o tercer nivel (L2 / L3).
  • Competencias : Pensamiento analítico, enfoque en la solución, organización, responsabilidad y buenas habilidades de comunicación técnica.

    • Principales Responsabilidades

  • Brindar soporte técnico especializado a sistemas y aplicaciones en producción.
  • Diagnosticar y resolver incidentes complejos en servidores Linux y bases de datos PostgreSQL.
  • Monitorear el rendimiento del sistema, identificar problemas y proponer mejoras preventivas.
  • Gestionar tickets e incidencias mediante herramientas de mesa de ayuda, garantizando tiempos de respuesta acordados.
  • Participar en la automatización de tareas rutinarias mediante Ansible o Python.
  • Administrar contenedores y servicios desplegados en Docker.
  • Implementar y mantener sistemas de monitoreo y alertas con Nagios.
  • Documentar procedimientos, incidencias y soluciones de manera clara y estructurada.
  • Colaborar con equipos de desarrollo y operaciones para mantener la continuidad operativa.

    • #J-18808-Ljbffr

    Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Ingeniero Soporte • Mexico