Especialista de Marketing y CRM Data Science
Volaris Álvaro Obregón, Mexico City, Mexico
Únete a la gran Familia Volaris como Especialista de Marketing y CRM Data Science
Nosotros :
En Volaris nos importa llegar más lejos y buscar siempre el cómo sí... sin perder de vista la forma de llegar a los resultados que nos ubican donde hoy estamos.
Todos estamos a bordo y en la misma dirección para volar más alto... pertenecemos, colaboramos y somos la Familia que ha revolucionado la aviación.
¡Desde el
Hoy en día operamos 221 rutas en 8 países de Norte, Centro y Sudamérica.
Buscamos trascender al crear y vivir las mejores experiencias de viaje... ¡Queremos pintar el cielo de morado!
Descripción del puesto :
Como Especialista de Marketing y CRM Data Science colaborarás en recolectar, procesar y analizar datos clave del comportamiento del cliente con el objetivo de generar insights accionables que fortalezcan la personalización y efectividad de nuestras campañas de CRM.
Colaborarás estrechamente con equipos de marketing, datos y tecnología para diseñar estrategias de comunicación basadas en datos, optimizar journeys multicanal y mejorar la experiencia del cliente a lo largo de su ciclo de vida.
Mínimo 2 años de experiencia en funciones analíticas dentro de áreas de CRM o marketing digital
Conocimiento práctico en plataformas como Salesforce, especialmente Marketing Cloud o Data Cloud
Experiencia en el uso de SQL, Python y herramientas de depuración de bases de datos.
Enfoque fuerte en análisis de datos orientado a generar valor desde la segmentación, personalización y automatización
Habilidad en el manejo de datos, estructuración de dashboards y monitoreo de campañas.
Capacidad de colaborar con equipos multifuncionales y traducir necesidades del negocio en soluciones analíticas
Inglés intermedio, con capacidad para comunicarse con equipos técnicos o proveedores internacionales
Principales responsabilidades
Ejecutar la estrategia de segmentación y análisis de audiencias para maximizar el rendimiento de las campañas
Analizar datos de comportamiento del cliente para proponer mejoras en la estrategia de contacto
Dar seguimiento a indicadores clave como customer lifetime value (CLV), engagement y conversión, generando reportes periódicos
Colaborar en la gestión de bases de datos y esquemas de información para alimentar las plataformas de CRMnApoyar en la implementación de casos de uso y automatizaciones guiadas por datos e insights
Si te interesa y cumples con los requisitos ¡No dejes pasar esta oportunidad, te estamos esperando!
#J-
Especialista Marketing • Xico, Veracruz, México