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numiaMexico City Metropolitan Area, MX
Hace 1 día
Descripción del trabajo

¡En Numia empoderamos a las organizaciones para que transformen la experiencia de sus clientes en un viaje extraordinario, integrando los canales online y offline a través de nuestra tecnología!

Este enfoque único asegura que nuestros clientes mejoren su experiencia del cliente y aumenten sus ventas exponencialmente.

🌎 Contamos con presencia en 10 países de LATAM, más de 350 clientes y más de 50 partners que trabajan para hacer llegar el software a nuevas compañías.

Y cómo proyectamos continuar creciendo, hoy nos encontramos en la búsqueda de un / a Account Executive para unirse a nuestro equipo de Sales en México.

Tu misión será gestionar las relaciones con clientes actuales, identificar nuevas oportunidades de negocio y garantizar la satisfacción del cliente, como así también captar nuevas oportunidades en nuevos logos del territorio.

Responsabilidades :

  • Mantener y fortalecer las relaciones con clientes existentes, asegurando su satisfacción continua.
  • Actuar como punto de contacto principal para las cuentas asignadas, resolviendo consultas y problemas de manera efectiva.
  • Realizar reuniones periódicas con clientes para revisar el rendimiento, recoger feedback y planificar futuras necesidades.
  • Identificar y prospectar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas.
  • Desarrollar propuestas y presentaciones que aborden las necesidades específicas del cliente.
  • Negociar contratos y acuerdos comerciales, asegurando términos beneficiosos para ambas partes.
  • Trabajar estrechamente con los equipos de ventas, marketing, producto y soporte para asegurar que se cumplen las expectativas del cliente.
  • Proporcionar retroalimentación a los equipos internos sobre las necesidades y preocupaciones del cliente para mejorar productos y servicios.
  • Participar en la planificación y ejecución de estrategias de cuenta.
  • Monitorear y reportar regularmente el progreso de las ventas, ajustando las estrategias según sea necesario.
  • Mantener actualizado el CRM para gestionar y analizar datos de clientes y ventas. Mantener actualizadas actividades de ventas y el rendimiento del territorio.
  • Alcanzar y superar los objetivos de ventas y de satisfacción del cliente establecidos.
  • Desarrollar e implementar planes de acción para cumplir con los objetivos comerciales.

Requisitos :

  • Experiencia mínima de 3 años en roles de venta, idealmente venta consultiva.
  • Experiencia en ventas de productos / soluciones SaaS con enfoque B2B (excluyente).
  • Formación profesional en Administración de Empresas, Ingeniería, Marketing, Ventas o carreras relacionadas.
  • Experiencia trabajando en startups y procesos de alto crecimiento.
  • Habilidades excepcionales de comunicación y negociación, mentalidad proactiva y capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Familiaridad con herramientas de CRM y software de ventas.
  • Disponibilidad para viajar dentro del territorio asignado según sea necesario.
  • Beneficios :

    💻 Modalidad de trabajo híbrida - 2 veces a la semana presencial en nuestras oficinas de WeWork CDMX

    🎉 Day off y regalo de cumpleaños

    👨 👧 Licencia de paternidad extendida

    🎓 Clases de idioma : Inglés y Portugués

    📖 Acceso a cursos y capacitaciones relacionadas al rol y crecimiento profesional : Hasta 600

    USD anuales disponibles en Coursera, Udemy, o cualquier otra plataforma

    🎁 Kit de ingreso

    🤝🏼 Programa de buddys!

    💻 Herramientas informáticas

    Si estás listo / a para unirte a nuestro equipo como Account Executive, ¡esperamos con interés tu postulación! 🚀

  • Para más información, podés visitar nuestra web : https : / / numia.co /
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    Account Executive • Mexico City Metropolitan Area, MX