Coordinador de Atención al ClienteEmpresa Confidencial • Toluca de Lerdo, México
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Coordinador de Atención al Cliente
Empresa Confidencial • Toluca de Lerdo, México
Hace 23 horas
Descripción del trabajoEducación : Licenciatura en administración y / o a fin Ofrecemos : sueldo base $25,000 prestaciones de ley 13% en fondo de ahorro 10% en vales de despensa seguro de gastos médicos mayores seguro de vida prima vacacional del 75% comedor gratuito transporte gratuito 30 días de aguinaldo jornada de lunes a viernes de 9am a 6pm
PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO :
Gestionar a la(s) cuenta(s) asignada(s); siendo su objetivo principal asegurar que se mantenga la relación comercial a largo plazo con el cliente; asegurando el cumplimiento de las metas comerciales y operativas (On Time, Nivel de Servicio y Fill Rate) mediante el cumplimiento de los planes de acción, negociaciones ganar-ganar y comunicación efectiva.
PRINCIPALES AREAS DE RESPONSABILIDAD :
- Comunicación con clientes.
- Actualización de Manual de Operaciones.
- Cumplimiento metas operativas.
- Realización de encuesta de satisfacción.
- Coordinación de Stock Recovery.
- Implementación de Promociones.
- Cumplimiento de metas comerciales.
- Coordinación de requerimientos especiales.
HABILIDADES REQUERIDAS :
Experiencia : de 2 a 3 años en puesto similar, negociación, análisis de indicadores, presentaciones con clientes, expresión oral, y manejo de información financiera.
Zona de Trabajo : Tlalnepark I
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Coordinador Cliente • Toluca de Lerdo, México
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