Director de operaciones omnicanal

Atracción de talento, transformación digital y TI, Capital humano.

Ir con todo para tener más y mejores oportunidades, es lo que nos hará evolucionar para que nos vaya bien a todos. Esto es baz, la primera súperapp orgullosamente mexicana. Llegó con fuerza convertirse la aliada de los emprendedores y mejorar la calidad de vida de los mexicanos. Buscamos la inclusión financiera y la forma de hacer negocios, porque sabemos que con la herramienta adecuada todo es posible. Creemos que es momento del cambio, de la disrupción digital que lleve a México a un mejor futuro.

Objetivo del puesto

Definir las estrategias para alcanzar los objetivos mediante operaciones y ventas de productos digitales que contribuyen al crecimiento y rentabilidad del negocio.

Este rol implica la formación de un equipo altamente calificado, enfocado en la gestión de personas y el cumplimiento de metas, actúa como facilitador en la comunicación, colabora para generar sinergia con la cadena de mando y el equipo de Asesores de Comercio en la red.

Funciones principales

• Liderar, desarrollar y guiar equipo en Red para el crecimiento del negocio (Territoriales, Regionales, líderes comercio, gerentes de tienda, asesores).
• Asegurar estrategia digital en conjunto con divisionales de la Red para incrementar las ventas de canales digitales.
• Desarrollar, implementar y dar seguimiento a estrategias para incremento en ventas (banca y Préstamo Elektra).
• Impulsar la implementación de proyectos financieros y nuevos servicios. (Pick Up, Cross Border Trade, Viajes elektra, MKP).
• Liderar, desarrollar y guiar a Gerentes, supervisores y promotores en geografía a nivel nacional.(upax).
• Asegurar e implementar las estrategias de venta digital asesorada y Comunicación para el cumplimiento de objetivos.
• Realizar visitas a Territorios y tiendas para acompañamiento y supervisión de la Operación enfocado en el desempeño de cada región e identificar áreas de oportunidad, buscando mejorar los resultados.
• Integrar, monitorear y reportar los resultados de iniciativas de Préstamo Canales digitales (Venta marcada y surtida Préstamo Elektra, Participación).
• Implementar la estrategia de comunicación, capacitación Omnicanal, a través de la integración de concursos, promociones, pilotos, nuevas funcionalidades.
• Ser el vínculo operativo con la RED para canales digitales, ejecutar las estrategias de adopción digital.

Perfil ideal del candidato

Oferta de valor

Prestaciones :

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