Marketing Communications Specialist

Operate like a pro. Serve a bigger missionWe're hiring aCommunication Specialist andDigital Operations Coordinatorto lead institutionalLinkedInaccounts and supportMETA.

Bilingual (ES / EN), strongMeta Business Suite,Canva, andAI-enabledworkflows for production, QA, and reporting.

Hybrid / Home Office Mexico City.Sobre SatyaSatya es una agencia de comunicación con propósito que trabaja con organizaciones en México y Estados Unidos para aumentar su impacto social.

Combinamos estrategia, creatividad ytecnologías de IApara amplificar causas enEducación, Salud, Ecología Profunda y Sostenibilidad Empresarial.

Entrar a Satya es sumarte a una cultura de aprendizaje continuo, rigor técnico y colaboración.Misión del rolLiderar (nivel coordinador) la operación digital de cuentasinstitucionalesen redes sociales, con énfasis enLinkedIn corporativoy soporte integral enMETA (Facebook / Instagram), maximizando el impacto orgánico y pagado, profesionalizando flujos de trabajo, y utilizandoIApara acelerar producción, control de calidad y toma de decisiones.Responsabilidades claveLinkedIn (prioridad) : Plan editorial mensual y semanal, tono institucional, calendario y parrillas.Redacción y edición bilingüe (ES / EN) de posts, artículos y piezas ejecutivas.Gestión de páginas de organizaciones, lineamientos de marca y aprobaciones.Crecimiento de audiencias de decisores (ONG / empresa / academia / policy) y relación con stakeholders.META (FB / IG) : Operación en Meta Business Suite (orgánico + pauta), configuración de BM, roles y permisos.Segmentación, test A / B, optimización de campañas, control de frecuencia y seguridad de marca.Atención y canalización de contacto : Atención de Messenger / WhatsApp y correo electrónico (orden de bandeja de entrada, plantillas y tiempos de respuesta comprometidos).

Derivación a cuentas / ventas / alianzas, registro de leads y seguimiento.Producción de activos : Canva avanzado para adaptación de creativos, versiones y guidelines de marca.Coordinación con diseño, data y cuentas; solicitudes claras y entregables con checklists.IA y productividad : Uso de IA para briefing, first drafts, QA factual, corrección de estilo y compliance.Automatizaciones con MAKE ; soporte a flujos con Nano Banana y Veo 3 cuando aplique.Social listening & insights : Monitoreo de tendencias, conversación sectorial y competencia; propuestas proactivas.Reporting y mejora continua : Tableros ejecutivos y recomendaciones accionables; retro semanal con Dirección de Cuentas.Indicadores (KPI) del rolLinkedInCrecimiento mensual de seguidores cualificados (% y absolutos).

Engagement Rate por publicación y por mes.Alcance a decisores (títulos / industrias / ubicaciones clave) y CTR a activos estratégicos (sitio, PDFs, formularios).

Leads calificados (MQL / SQL definidos con cuentas).

METACPM, CPC, CTR y Costo por Resultado vs. benchmarks de cuenta.Tasa de conversión de formularios / mensajes, calidad de interacción y sentimiento.Atención a preguntas vía Messenger.Eficiencia con IA & OperaciónTiempo de ciclo brief ? first draft y first draft usable rate .

Reducción de retrabajo y error rate (

Cumplimiento de SLA (publicaciones / programación / respuesta a inbox).

Requisitos indispensables4–5 años de experiencia total; 1–2 años coordinando operación (no senior).

Licenciatura en Comunicación o Marketing .

Experiencia demostrable gestionando LinkedIn de organizaciones (no retail) : portafolio con URLs / casos.Dominio operativo de Meta Business Suite (orgánico y paid).

Inglés avanzado (C1+) : redacción y edición en EN / ES.Canva avanzado; manejo de plataformas de flujo de trabajo (Slack o Notion).

Mindset tech-savvy y dominio de IA aplicada a contenido, QA y automatización.Sensibilidad y experiencia con causas : Educación, Salud, Ecología Profunda, Sostenibilidad Empresarial .

Disponibilidad para esquema híbrido y cobertura de eventos (ocasional fin de semana).

Deseables (altamente valorado)Medición de impacto (teoría de cambio, indicadores de resultados / outputs / outcomes).

Procuración de fondos (fundraising / grants : comunicación, storytelling y materiales).

Lo que ofrecemosRol con propósito y exposición directa a cuentas de alto impacto en MX y EE. UU.Cultura de aprendizaje continuo, feedback honesto y experimentación con IA .

Plan de desarrollo con objetivos trimestrales y acompañamiento de Dirección de Cuentas.Esquema por factura, horario flexible dentro de SLA y trabajo híbrido.Entre $16,000 y $20,000 MXN mensuales con recibo o factura.Proceso de selecciónAplicación : CV + portafolio (3–5 piezas de LinkedIn institucional, 1–2 campañas META, 1 dashboard o reporte).

Prueba técnica (48–72 h) : ver Anexo de Evaluación.Entrevista 1 : Fit cultural y técnico con Dirección de Cuentas.Entrevista 2 : Revisión de casos y simulación de retro (stakeholders).

Oferta : Periodo de prueba (60 días) ? evaluación ? ajuste a $20,000 MXN.Fecha objetivo de inicio : Octubre 2025.Cómo postularEnvía todo en un solo correo / título : "Coordinador / a Operador Digital – Tu Nombre"a Declaratoria de igualdad de oportunidadesEn Satya celebramos la diversidad.

No discriminamos por origen, género, orientación, edad, discapacidad, identidad o creencias.

Valoramos trayectorias no lineales y experiencia en causas sociales.