Funciones y Responsabilidades Principales
El Gerente de Seguridad es responsable de planificar, implementar, supervisar y evaluar las estrategias de seguridad física, patrimonial y operativa en todas las instalaciones de Coppel (tiendas, bodegas, oficinas y centros de distribución). Este rol garantiza la protección de activos, personal, información y la continuidad del negocio, minimizando riesgos y pérdidas a través de la aplicación de políticas, tecnología y procedimientos de clase mundial.
1. Gestión de Riesgos y Estrategia
- Diseñar e implementar el Plan Estratégico de Seguridad Anual, alineado a los objetivos corporativos.
- Realizar evaluaciones de riesgo continuas en todas las ubicaciones y operaciones clave.
- Desarrollar y actualizar políticas, procedimientos y protocolos de seguridad física, prevención de pérdidas, y respuesta a emergencias.
- Analizar tendencias de incidentes de seguridad (robo, fraude interno, vandalismo) para proponer contramedidas efectivas.
2. Seguridad Patrimonial y Prevención de Pérdidas
Supervisar la operación de sistemas de seguridad electrónica (CCTV, alarmas, control de acceso) y garantizar su correcto mantenimiento.Implementar programas de prevención de pérdidas que incluyan control de inventarios, auditorías de seguridad, y monitoreo de procesos logísticos.Coordinar con las áreas de Operaciones, Logística y Finanzas para identificar y mitigar riesgos de fraude interno y externo.Gestionar y coordinar los servicios de vigilancia privada (internos y externos).3. Seguridad Operativa y Respuesta a Incidentes
Liderar la investigación de incidentes mayores de seguridad, documentando hallazgos y proponiendo acciones correctivas para evitar recurrencia.Desarrollar y coordinar simulacros de emergencia, evacuación y continuidad del negocio.Garantizar el cumplimiento de normativas locales y federales en materia de seguridad, protección civil y salud ocupacional.Establecer un sistema de inteligencia de seguridad para monitorear amenazas externas relevantes para el negocio.4. Liderazgo y Desarrollo de Equipo
Dirigir, capacitar y evaluar al personal del área de Seguridad a su cargo.Fomentar una cultura de seguridad proactiva en toda la organización a través de campañas de concientización y capacitación.Gestionar el presupuesto asignado al área de Seguridad, optimizando la inversión en tecnología y recursos humanos.Requisitos del Perfil
Educación y Formación
Indispensable : Licenciatura concluida en Derecho, Criminología, Administración de Empresas o carrera afín.Certificaciones reconocidas en seguridad.Experiencia Profesional
Disponibilidad de horario.Mínimo de 3 a 5 años de experiencia progresiva en roles de gestión de seguridad, prevención de pérdidas o seguridad patrimonial en empresas de retail, banca o logística de gran escala.Experiencia demostrable en la implementación y manejo de sistemas de CCTV avanzados y control de acceso.Sólido conocimiento en investigación de incidentes y manejo de crisis.Experiencia en manejo de personal y contratistas de seguridad.Competencias Técnicas
Dominio avanzado de protocolos de seguridad física y electrónica.Conocimiento de metodologías de evaluación de riesgos (ej. ISO 31000).Habilidad para manejar software de gestión de seguridad e incidentes.Conocimiento de la legislación aplicable a la seguridad privada y protección civil en México.Competencias de Liderazgo y Personales
Liderazgo Estratégico : Capacidad para traducir riesgos en planes de acción concretos.Pensamiento Crítico y Resolución de Problemas : Habilidad para tomar decisiones rápidas y efectivas bajo presión.Comunicación e Influencia : Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para negociar e influir en diferentes niveles de la organización.Integridad y Ética : Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.Requerimientos Adicionales
Licencia de conducir : A.Disponibilidad de viajar : Sí.Disponibilidad de cambio de residencia : Sí.#J-18808-Ljbffr