Residente De Servicio Al Cliente

Estamos en búsqueda de un Residente de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro dinámico equipo.

El objetivo principal del puesto es coordinar las actividades de postventa y garantías, asegurando la máxima satisfacción de nuestros clientes mediante respuestas oportunas y eficaces.Requisitos Indispensables : Escolaridad : Licenciatura en Ingeniería Civil, Industrial y / o Arquitectura.Experiencia : Mínimo 1 año (deseable 3 años) en puestos similares.Manejo de personal : Sí.

Idiomas : Inglés básico.Disposición para trabajar en campo y oficina.

• Responsabilidades Principales : Coordinar la entrega formal de viviendas a clientes.Supervisar y programar las actividades del personal de mantenimiento.Gestionar y dar seguimiento a reportes de garantías.Realizar inspecciones de viviendas terminadas y muestras.Coordinar con contratistas y proveedores para la instalación de amenidades y reparaciones.Asegurar la imagen y presentación del fraccionamiento.Mantener comunicación constante con áreas internas como Operaciones, Calidad, Compras y Dirección de Obra.
• Competencias Clave (Habilidades Blandas) : Inteligencia emocionalTrabajo en equipoPlaneación y organizaciónOrientación al servicioControl y seguimientoIndispensable Radicar en la zona de Puerto VallartaTipo de puesto : Tiempo completoSueldo : $20,000.00 al mesBeneficios : Opción a contrato indefinidoUniformes gratuitosVacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoEscolaridad : Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo : Empleo presencial