(Inicio Inmediato) especialista en monitoreo y soporte de servicios ti...

Importante banco mexicano busca : Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TIEn Bankaool estamos en búsqueda de un perfil orientado a la supervisión y continuidad operativa de nuestra infraestructura tecnológica.Responsabilidades principales : Monitoreo en tiempo real de infraestructura tecnológica (herramientas como New Relic, Zabbix, etc.).Detección, atención y escalamiento de incidentes que afecten la disponibilidad de servicios.Soporte de primer nivel en servidores y sistemas operativos (Windows / Linux).Documentación de eventos e interacción con equipos de segundo nivel para resolución de problemas.Trabajo en turnos rotativos 7x24 para garantizar la estabilidad de los servicios tecnológicos.Requisitos : Escolaridad : Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.Experiencia de 1 a 3 años en soporte a sistemas (no mesa de ayuda).Conocimiento en herramientas de monitoreo y nociones de infraestructura tecnológica.Capacidad de análisis bajo presión y comunicación efectiva.Ofrecemos : Contratación directa con el banco.Prestaciones de ley y superiores.Sueldo bruto competitivo, acorde a experiencia.Si te interesa, envía tu CV a bluna@bankaool.com con el asunto "Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TI".