(Quedan 3 Días) Supervisor de Operaciones Transaccionales | Medios de Pago...

Sobre NosotrosCustomer Intelligence Inc. es una firma de consultoría profesional con presencia global, especializada en brindar soluciones innovadoras en medios de pago, marketing y desarrollo estratégico para empresas del sector financiero y bancario.Estamos en búsqueda de un(a) Transactional Operations Supervisor para integrarse al equipo de operaciones de Mastercard México. Si cuentas con experiencia supervisando equipos en entornos financieros y dominio avanzado de herramientas de monitoreo, ¡queremos conocerte! Ubicación : Híbrido (2 a 3 días en oficina, Ciudad de México) ⏳ Duración del contrato : 12 meses (posibilidad de extensión) Esquema de contratación : Independent contractor Fecha de ingreso : 1 de noviembre de 2025 Idiomas : Inglés y portugués avanzado Formación académica deseadaLicenciatura en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración, Finanzas, Economía o carreras afines.Deseable formación / certificaciones en análisis de datos, procesos y herramientas de visualización. Experiencia laboral deseada3–5 años en procesamiento de transacciones, operaciones TI o servicios financieros.Experiencia comprobada en liderazgo o supervisión de equipos.Conocimiento en sistemas de transacciones bancarias, monitoreo de logs y dashboards financieros.Experiencia con control de calidad, procedimientos de compliance, KPIs y SLAs.Manejo avanzado de herramientas de monitoreo y análisis de datos (Splunk, Datadog, Mainframe, Power BI, Tableau, SQL, Python).Inglés y portugués avanzados.