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Auxiliar de Operaciones
OLA MediaEstado de México, MexicoHace 15 días
Descripción del trabajoComunicación verbal fluida Inteligencia emocional Pensamiento y resolución de problemas basados en lógica Uso de paquetería y herramientas Office - Google Conocimiento básico a medio de Excel / Sheets Uso de WA Business Gestión y mejora de procesos Uso de algún sistema de CRM Días por enfermedad Horarios flexibles Seguro de gastos médicos mayores Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Overview
Responsabilidades
- Comunicaciones - Inbound / outbound mensajes, llamadas e interacciones presenciales a conductores.
- Inactividad de conductores - Seguimiento a conductores con bajo número de horas por semana.
- Testigos - Solicitud de testigos de campañas publicitarias a nuestra base de datos de conductores por diferentes canales de comunicación.
- Help desk - Control e histórico de seguimiento de tickets o interacciones de conductores hacia OLA Media.
- Documentación y Registro - Control de nuevos conductores en aperturas o expansiones de mercados.
- Capacitaciones - Apoyo en capacitaciones para nuevos registros.
- Eventos Especiales - Aperturas, eventos, promociones.
Habilidades y Competencias
Conocimientos y Herramientas
Tipo de puesto
Tiempo completo
Lugar de trabajo
Empleo presencial en Ciudad de México
Presupuesto
$10,000 a $12,000 (brutos mensuales)
Beneficios
#J-18808-Ljbffr
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Auxiliar • Estado de México, Mexico