Capacitador de Servicio / Service Teacher

Ubicación : Mexico City, México Departamento : Postventa / Servicio Reporta a : Gerente de Servicio Objetivo del Puesto ¿Te apasiona compartir tu conocimiento técnico y formar a los futuros expertos en maquinaria pesada? En SANY México , buscamos un Capacitador Técnico que lidere el diseño e impartición de programas de formación para nuestro equipo de servicio. Tu misión será asegurar que nuestros técnicos y asesores estén preparados para operar, mantener y reparar maquinaria pesada con excelencia. Responsabilidades Clave Diseñar e implementar planes de capacitación técnica para nuevos ingresos y personal activo. Impartir cursos teóricos y prácticos sobre armado, desarmado, diagnóstico y reparación de maquinaria pesada. Coordinar entrenamientos en áreas clave : garantías, contratos de mantenimiento, telemática, análisis de aceite y sistemas de rastreo. Crear protocolos de trabajo, organigramas funcionales y procesos de servicio postventa. Evaluar el desempeño técnico del personal capacitado y proponer mejoras. Mantener actualizados los contenidos de formación conforme a las innovaciones de producto. Colaborar en el desarrollo de costos para nuevos proyectos de servicio. Perfil del Candidato Ideal Titulado en Ingeniería Mecánica Automotriz o carrera afín. 5 años de experiencia en maquinaria pesada (idealmente con marcas como Volvo, Toyota, etc.). Experiencia comprobada como instructor técnico y coordinador de capacitación. Inglés intermedio-avanzado. Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de equipos. Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país. ¿Por qué unirte a SANY? En SANY México, formarás parte de una empresa global en constante crecimiento, con tecnología de punta y un equipo apasionado por la excelencia operativa. Tu rol será clave para el desarrollo técnico de nuestros colaboradores y el éxito de nuestros servicios postventa.