Ejecutivo / a de Importaciones
Descripción del puesto :
En Smartports buscamos un / a Ejecutivo / a de Importaciones proactivo / a y resolutivo / a, con sólido conocimiento técnico en comercio exterior y logística internacional . Será responsable de gestionar y coordinar los procesos de importación de principio a fin, garantizando operaciones eficientes, cumplimiento normativo y una atención al cliente de excelencia.
Responsabilidades clave :
- Coordinar y supervisar embarques de importación en sus diferentes modalidades (aéreo, marítimo).
- Gestionar la documentación de importación conforme a regulaciones aduaneras y comerciales internacionales.
- Mantener comunicación directa y efectiva con navieras, aerolíneas, agentes aduanales, terminales, aseguradoras y demás proveedores logísticos.
- Dar seguimiento puntual a los embarques, asegurando la entrega en tiempo y forma.
- Informar oportunamente a los clientes sobre el estatus de sus cargas, tiempos estimados y requerimientos documentales.
- Resolver incidencias logísticas de manera ágil, minimizando impactos operativos y costos adicionales.
- Asegurar la trazabilidad y control documental de cada operación de importación.
- Colaborar estrechamente con las áreas internas (comercial, finanzas, pricing) para garantizar un flujo operativo eficiente y un servicio integral.
Requisitos :
Experiencia comprobable en importaciones, logística internacional o freight forwarding .Conocimiento actualizado de regulaciones aduaneras, incoterms y documentación de comercio exterior .Capacidad para gestionar múltiples operaciones simultáneamente bajo entornos de presión.Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.Dominio de herramientas digitales y plataformas de gestión logística.Nivel intermedio-avanzado de inglés (deseable).Perfil ideal :
Buscamos una persona organizada, analítica y con visión operativa , capaz de anticipar riesgos, coordinar eficientemente y proponer soluciones efectivas. Valoramos a quien disfrute trabajar en entornos dinámicos, colaborativos y orientados a resultados , con un alto compromiso hacia la calidad y la mejora continua .