Líder de Post Venta y Garantías-Automotriz

Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.

Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.

"Las personas son el corazón de todo lo que hacemos".

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Funciones :

• Supervisar los procesos de reacondicionamiento y mantenimiento de autos para asegurar que cumplan con los estándares de calidad y tiempos establecidos.
• Analizar KPIs basados en el flujo operativo e implementar estrategias para lograr el cumplimiento de las principales métricas del negocio.
• Gestionar el presupuesto operativo y buscar oportunidades para reducir costos sin comprometer la calidad del servicio.
• Velar por la calidad del producto para asegurar la mejor experiencia del cliente.
• Coordinar con los principales stakeholders para el cumpliento de las condiciones óptimas de la operación.
• Preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar recomendaciones para mejoras.
• Garantizar la contratación y formación del equipo.
• Garantizar un entorno de trabajo acorde con la cultura de Kavak.
• Enfocarse en la velocidad y eficiencia para garantizar la rápida rotación del inventario.

Requisitos :

Prestaciones :

Al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad, que encuentras en nuestra pagina web www.kavak.com

Compromiso con la Igualdad y Derechos Humanos

Kavak promueve la igualdad de oportunidades y rechaza toda forma de discriminación. Evaluamos a cada candidato por sus competencias, experiencia y habilidades. Reportes : plendo@kavak.com