Inicio Inmediato! Soporte a aplicaciones Jr...

T&M Consulting es una compañía que ofrece soluciones digitales reales de extremo a extremo que crean valor comercial real. Fundada en 2014 somos un grupo experimentado de personas con conocimiento de procesos y experiencia tecnológica en servicios de soluciones de TI, soporte de aplicaciones, infraestructura y mejores prácticas que pueden ayudar a cerrar la brecha en su viaje de transformación digital. Nos aseguramos de que las inversiones digitales de nuestros clientes devuelvan el valor a sus negocios.

En T&M Consulting nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Soporte de Aplicaciones

¿Qué harás?

• Análisis y resolución de problemas relacionados con procesos de órdenes de servicio y logística
• Administración de procesos de back office
• Carga masiva de información
• Soporte a tickets utilizando herramientas como ServiceNow, Jira, entre otras
• Monitoreo de procesos en Azure
• Atención y resolución de incidentes en aplicaciones web y móviles
• Documentación de procedimientos, incidencias y soluciones en la base de conocimiento
• Participación en pruebas de nuevas versiones, actualizaciones y parches
• Capacitación a usuarios finales
• Coordinación con proveedores externos y equipos internos para solución de problemas técnicos

¿Qué necesitas?

Experiencia necesaria en :

Deseable, pero altamente valorada :

Ofrecemos

Si te interesa, por favor envía tu CV con expectativa salarial a nadia.contreras@tmconsulting.mx

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.