Ejecutivo Telefónico

Vacante : Asesor / a Telefónico de Portabilidad – MovistarÁrea : Call Center / Atención al ClienteUbicación : a 10 MIN de metro Barranca del muertoSalario base : $8,400 mensuales + Bonos por desempeñoHorarios : Turno matutino : 08 : 00 a 15 : 30 hrsTurno vespertino : 13 : 30 a 21 : 00 hrsDescanso rolado en Fin de semanaResponsabilidades : Atender llamadas de clientes potenciales y actuales interesados en portar su línea a Movistar.Explicar beneficios, condiciones y proceso de portabilidad con claridad y precisión.Registrar y validar datos personales y técnicos para asegurar una transferencia exitosa.Resolver dudas, gestionar incidencias y dar seguimiento a casos abiertos.Cumplir con objetivos de llamadas, conversiones y satisfacción del cliente.Mantener una actitud profesional, empática y cordial.Actualizar bases de datos y reportes de gestión diaria.Requisitos : Preparatoria o Bachillerato concluido (preferible estudios técnicos o superiores).

Experiencia mínima de 6 meses en call center, atención telefónica o ventas.Deseable experiencia en telecomunicaciones y / o portabilidad.Buen nivel de comunicación verbal, escucha activa y dicción clara.Orientación al cliente y habilidades para resolución de problemas.Manejo básico de PC y CRM.Actitud proactiva, responsabilidad y tolerancia al trabajo bajo presión.Ofrecemos : Sueldo base mensual : $8,400Bonos por desempeñoCapacitación pagada y continuaEstabilidad laboralOportunidad de crecimiento dentro de la empresaExcelente ambiente de trabajoÚnete al equipo y forma parte de una empresa líder en telecomunicacionesPostúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.Tipo de puesto : Medio tiempoSueldo : $8, $16,000.00 al mesEscolaridad : Bachillerato terminado (Deseable)Experiencia : Call Center ATC : 1 año (Deseable)Lugar de trabajo : Empleo presencial