En H&M, como Sales Advisor asesorarás a nuestros clientes y los mantendrás a la moda.
Un Asesor Comercial o Sales Advisor, como se denomina internamente, es responsable de ofrecer la mejor experiencia al cliente que contribuya a las ventas y ganancias de la tienda.
Como Sales Advisor, siempre darás prioridad a los clientes, ofrecerás asesoría y compartirás tus conocimientos sobre productos y moda.
Crearás un entorno que facilite las compras de nuestros clientes a través de las operaciones de la tienda y un gran cuidado de la ropa.
Compartiendo conocimientos y habilidades con tus compañeros, contribuirás activamente a crear el mejor equipo para satisfacer las expectativas de nuestros clientes.
Este puesto trabajará de acuerdo con las normas, políticas, procedimientos y requisitos legales de H&M.
Saludar e interactuar activamente con nuestros clientes en las áreas de servicio y en el piso de venta para ofrecer la mejor experiencia al cliente.
Apoyar el mantenimiento de un piso de ventas limpio y ordenado para asegurar una experiencia de compra positiva, incluyendo doblar, colgar, exhibir y comercializar prendas según las directrices de H&M para maximizar las oportunidades de venta.
Procesar, almacenar y reponer activamente las prendas en la sala de ventas y el almacén.
Descargar el camión de reparto, recibir, abrir y desembalar la mercancía, etiquetar la mercancía y alarmado según las políticas de H&M.
Manejo de caja registradora y probadores, asegurando las rutinas indicadas para cada área.
Compartir tus conocimientos y habilidades con tus compañeros, ofreciendo ayuda cuando sea necesario para crear un ambiente de trabajo positivo.
Trabajar de acuerdo con las normas de H&M y la legislación local en materia de salud y seguridad para garantizar tu seguridad, la de tus compañeros y la de los clientes en todo momento.
Sigue todos los procedimientos y rutinas relacionados con la seguridad y los procesos administrativos en todas las áreas de la tienda.
Apasionado por el servicio al cliente y por ayudar a la gente a encontrar su estilo.
Conocimiento e interés en la moda y las tendencias.
Una persona multitarea que disfruta trabajando en un entorno de ritmo rápido.
Inclusivo, positivo, creativo y dispuesto a aprender en el trabajo.
Estar abierto a la retroalimentación y comunicarte con tu equipo y gerentes de una manera clara y directa.
Empuje e Iniciativa para completar tus tareas de manera oportuna y efectiva.
Disponibilidad abierta, incluyendo fines de semana.
H&M se compromete a crear un entorno diverso e inclusivo y estamos buscando activamente candidatos calificados independientemente de su raza, género, identidad de género, cultura, características físicas y / o genéticas, condición social o económica, condición de salud, embarazo, idioma, estado civil, opiniones, identidad política o afiliación, orientación sexual y / o preferencias, etnia, religión, origen nacional, discapacidad o edad.
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Vendedor • Monterrey, Nuevo León, México