ESPECIALISTA JR SEGURIDAD SOPORTE TECNICO
Grupo SalinasCiudad De México, Ciudad De México, MxHace 18 días
Descripción del trabajoSeguimiento, desarrollo y cierre de tickets. Soporte 1 nivel en atención al usuario. Soporte 2 nivel en atención al usuario. Personalizaciones de equipos acorde a las necesidades de la empresa. Dar seguimiento a garantias de equipos del grupo. Licenciatura en sistemas computacionales o afin INGLES INTERMEDIO. Conocimiento en : - Manejo de herramientas de seguridad, nstalacion de programas. Prestaciones : Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25 % anual, aguinaldo de 15 días al año (aumentando de acuerdo a la antigüedad). Seguro de Vida. Beneficios : Plan de entrenamiento de acuerdo al puesto así como para el desarrollo de habilidades personales. Beneficios financieros. Servicios de Salud (Médico, Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo). Servicio de Biblioteca. Promociones y convenios para ti y tu familia : Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías.
Objetivo del puesto
Brindar atención a los colaboradores de Totalsec y Grupo Salinas en cuestiones tecnicas de seguridad y fallas de equipo.
- Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios, aplicar y mantener los estandares de seguridad del grupo y gestionar garantías.
Principales responsabilidades
Requerimientos
Oferta de valor
En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas
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Soporte Tecnico • Ciudad De México, Ciudad De México, Mx
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