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NTT DATA Europe & LatamCiudad de México, Ciudad de México, MX
Hace 1 día
Descripción del trabajo

Sobre NTT DATA

En NTT DATA somos más que una empresa de tecnología : somos un equipo global de más de +190,000 profesionales con presencia en +50 países. Colaboramos en sectores clave como telecomunicaciones, servicios financieros, industria, energía, sector público y salud, aportando soluciones innovadoras que impulsan la transformación digital.

Nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas, estratégicas y de negocio, abarcando desde la consultoría hasta el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones. Lo logramos gracias a la colaboración entre equipos, el talento de nuestra gente y una cultura que desafía lo establecido, apostando siempre por la innovación que nos acerca al futuro.

Esta esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y diseñando soluciones a la medida de cada cliente. Nuestro talento y compromiso nos han consolidado como una de las 6 principales empresas de tecnología en el mundo y nos han valido el reconocimiento como Top Employer en más de 29 países.

¿Qué buscamos?

  • Título universitario en Administración, Ingeniería Industrial / Comercial, Finanzas, Economía o carreras afines.
  • Experiencia de 1 a 3 años en áreas de fraude (banca, fintech, retail)
  • Manejo de Excel avanzado y / o herramientas de análisis de datos (deseable : SQL, Power BI, RPA).
  • Habilidades de documentación, organización y mejora de procesos.
  • Capacidad para trabajar bajo presión, con atención al detalle y enfoque en la resolución de problemas.
  • En medios de pago / adquirencia / banca, manejo de sistemas antifraude, motores de reglas y herramientas de monitoreo, deseable experiencia de ML / IA para detección de fraude
  • Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
  • Proactividad y actitud de servicio.
  • Conocimientos sólidos de normativas PCI DSS, EMV.
  • Normativa ecuatoriana (Banco Central y Super Intendencia de Bancos) Deseable
  • Reglas de marcas.
  • Disponibilidad para trabajar de manera híbrida en la CDMX (2 días a la semana)
  • Inglés Avanzado

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

  • Ejecutar, monitorear y dar soporte a los procesos operativos del área, en particular garantizar enfocarse en la detección y prevención de fraudes financieros y otras actividades ilegales, mediante la supervisión y análisis de las transacciones financieras.
  • Elaborar reportes de gestión y KPIs de eficiencia operativa, en particular el monitoreo de transacciones.
  • Identificar incidencias o desviaciones en los procesos y coordinar su resolución con las áreas involucradas.
  • Colaborar en la mejora continua de procedimientos, proponiendo automatizaciones o ajustes que reduzcan costos y tiempos, en particular en el proceso de monitoreo de fraudes, plantear automatizaciones sobre el proceso e implantación de herramientas.
  • Realizar controles preventivos y correctivos para mitigar riesgos operativos.
  • Apoyar en auditorías internas y externas, suministrando documentación e información requerida.
  • Coordinar con áreas de TI, finanzas, riesgos y servicio al cliente para asegurar la continuidad de las operaciones.
  • Mantener actualizados manuales, instructivos y matrices de procesos operativos.
  • Gestión de riesgos. identifica y evalúa los riesgos relacionados con el proceso de monitoreo de fraude
  • Gestión integral de proceso de prevención de fraude :
  • Monitorear y analizar las fuentes de información de los comercios,
  • Confirmación de la validez de las transacciones
  • Evaluación de puntos de compromiso, pagos, procesos de bloqueo y análisis de modificaciones de reglas de prevención de fraude
  • Identificación / generación de alertas

    • ¿Qué te ofrecemos?

  • Sueldo competitivo, acorde a tu experiencia y conocimientos, en un esquema 100% nómina.
  • Prestaciones de ley
  • Plan Concilia
  • Esquema Hibrido
  • Contrato indeterminado al 4to mes.
  • Plan de carrera que garantice tu desarrollo profesional, con formación continua :
  • Cursos de inglés.
  • Formación en gestión y habilidades profesionales.
  • Formación técnica y certificaciones.
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • Seguro Gastos Médicos Menores
  • Seguro Dental
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa
  • Vales de Home Office
  • Fondo de ahorro
  • Días compensados

    • ¿Quieres saber más?

    Si te interesa saber más acerca de nuestra oferta ponte en contacto con nosotros a través de mexico.reclutamiento@nttdata.com o +52 55 8503 9100.

    Puedes encontrar más información sobre NTT DATA en www.nttdata.com.

    En NTT DATA, todos nuestros procesos de selección y empleo se rigen por principios de equidad e inclusión. Está estrictamente prohibido solicitar certificados médicos de no embarazo, pruebas de Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) u otros análisis médicos como requisito de ingreso.

    Brindamos igualdad de oportunidades en todas nuestras posiciones, incluyendo aspectos como compensación, beneficios, prestaciones, vacaciones, capacitación, educación y programas sociales y recreativos. Seleccionamos y desarrollamos talento únicamente con base en méritos y capacidades, sin distinción de raza, color, género, nacionalidad, religión, edad, orientación sexual, información genética, discapacidad física o mental, embarazo, estado civil o cualquier otra condición protegida por la legislación local.

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