Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.

▷ Aplicar en 3 Minutos! CRM & Lifecycle Coordinator...

Empresa ConfidencialComitán, MX

Hace 28 días

Descripción del trabajo

CRM & Lifecycle Coordinator

Requisitos :

Más de 4 años de experiencia trabajando con estrategias de comunicación de e-Commerce en CRM.
Experiencia manejando plataformas de CRM; se valora altamente el conocimiento de Braze.
Inglés avanzado.
Sólido conocimiento de ecosistemas de eCommerce.
HTML & liquid code.
AI Proficiency.
Habilidades de análisis de datos y métricas de performance, con capacidad de traducir insights en acciones.
Experiencia en A / B testing, segmentación de audiencias y personalización de journeys multicanal.
Mentalidad de experimentación, orientación a resultados y pasión por mejorar la experiencia del consumidor.
Deseable : conocimiento en SQL o herramientas de BI para análisis más profundo de cohorts y funnels.
Escolaridad : Marketing / Comunicaciones / Administración de Empresas / Economía

Competencias :

Capacidad de análisis, Orientación a KPIs : lectura y seguimiento de métricas clave, data driven mindset y experimentación continua.

Pensamiento estratégico : conectar cada journey con objetivos de negocio (engagement, LTV / CAC, frecuencia de compra).

Comunicación y colaboración : trabajar con Data, Marketing, Producto y Rewards para orquestar journeys alineados al ciclo de vida.

Habilidad para desenvolverse en entornos cambiantes y desafiantes.

Lugar de trabajo : CDMX, México.

Propósito y actividades del puesto :

Este rol será responsable de diseñar, implementar y optimizar los customer journeys automatizados y campañas personalizadas, con el objetivo de aumentar la retención y frecuencia de compra de nuestros consumidores. Su propósito central es traducir estrategias de Lifecycle Marketing en experiencias de comunicación relevantes, escalables y medibles, asegurando que cada usuario reciba el mensaje correcto, en el momento adecuado y a través del canal más efectivo.

Este rol es clave para activar nuevos usuarios, prevenir riesgo de abandono, reactivar consumidores y escalar hábitos de compra, apalancando CRM, data y personalización.

Actividades generales :

Diseño e implementación de journeys y campañas con foco en Lifecycle :

Lanzamiento de campañas diarias / semanales de CRM integrando promociones, calendario de marketing y segmentación.

Optimización continua :

Ejecutar A / B tests y experimentos en mensajes, timing y canales (Email, Push, SMS, WhatsApp, In-App).

Analizar performance (CTR, CVR, uplift vs control, incremental orders) y proponer mejoras continuas.

Personalización y segmentación :

Implementar segmentaciones dinámicas.

Desarrollar personalización a escala (catálogos dinámicos, contenido basado en hábitos y preferencias de consumo).

Gestión cross-funcional :

Colaborar con equipos de Data, Marketing, Producto y Rewards para alinear estrategias de lifecycle con objetivos de negocio.

Participar en la implementación de nuevas herramientas de automatización y mejoras en la plataforma CRM.

Medición e impacto en el negocio :

Dar seguimiento a KPIs de retención.

Asegurar que las iniciativas de journeys contribuyan directamente al crecimiento de consumidores Engaged y mejora de CLTV / CAC.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Crm Lifecycle Coordinator • Comitán, MX

Ofertas relacionadas

Oferta promocionada
Nueva oferta

Projects Coord (Solo Quedan 24h)...

Grupo ModeloComitán, MX

Grupo Modelo es líder en la elaboración, distribución y venta de cerveza en México Nos enorgullece ser una empresa que ha traspasado fronteras con sus productos. Todo esto gracias a las 30,969 pers...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora

Oferta promocionada

Analista Chargebacks o Contracargos...

NTT DATA Europe & LatamComitán, MX

Sobre NTT DATA En NTT DATA somos más que una empresa de tecnología : somos un equipo global de más de +190,000 profesionales con presencia en +50 países. Colaboramos en sectores clave como telecomun...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada

CRM & Lifecycle Coordinator...

Empresa ConfidencialComitán, MX

CRM & Lifecycle Coordinator Requisitos : - Más de 4 años de experiencia trabajando con estrategias de comunicación de e-Commerce en CRM. Experiencia manejando plataformas de CRM; se valora altament...Mostrar másÚltima actualización: hace 29 días

Oferta promocionada

Urgente! CRM & Lifecycle Coordinator...

Empresa ConfidencialComitán, MX

Oferta promocionada

Gestor Prosperidad Incluyente

Banco AztecaComitán De Domínguez, Chiapas, Mx

Como gestor de cobranza domiciliaria, eres responsable de validar los datos de los clientes que solicitan un crédito, así como realizar planes de pago a clientes en sus primeras semanas de atraso, ...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días

Oferta promocionada

Docente de Economía - Maestro / a Part Time sin Experiencia en Teopisca

TusclasesTeopisca, Mexico

Buscas un trabajo online con horario flexible y bien remunerado?.En Tusclases, estamos buscando profesores de Economía, con o sin experiencia, para impartir clases en línea, desde cualquier parte d...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada
Nueva oferta

Indirect Business To Consumer Leader [Quedan 3 Días]...

HEINEKEN MÉXICOComitán, MX

ACTIVIDADES PRINCIPALES : - Gestión de cuentas clave : desarrollar relaciones estratégicas con Rappi, Amazon, Mercado Libre y DiDi para asegurar el crecimiento sostenible de nuestras marcas - Seguim...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora

Oferta promocionada
Nueva oferta

[Inicio Inmediato] Coordinador de talento y bienestar...

Bradescard MéxicoComitán, MX

Sé parte del futuro de Bradescard ! ¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad para destacar y crecer en una empresa con más de 10 años de éxito en México y ...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora

Oferta promocionada
Nueva oferta

▷ [Inicio Inmediato] Coordinador(x) Data Analytics...

OCESAComitán, MX

Objetivo del Puesto : Coordinar la recolección, procesamiento, análisis y visualización de datos para generar información estratégica que apoye la toma de decisiones en la organización, asegurando ...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora

Oferta promocionada

Asesor de Afiliación

Banco AztecaComitan De Dominguez, Chiapas, Mexico

Asegurar una excelente experiencia del cliente vendiendo productos de ahorro, inversión y seguros, para generar una relación de largo plazo. Asesorar al cliente sobre los diferentes productos y serv...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada

Especialista en marketing digital (Solo Quedan 24h)...

Walmart de México y CentroaméricaComitán, MX

Digital Marketing Objetivo principal : Implementación de estrategias para incentivar el reconocimiento de las marcas de las verticales de growth, así como impulsar la adquisición y adopción de los...Mostrar másÚltima actualización: hace 23 días

Oferta promocionada

Transportista de motos en Chiapas

Cronoshare.com.mxChiapas (Chiapas), mx

Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes.Buscamos Transportista de motos en Chiapas y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de Cronosh...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 día

Oferta promocionada

Entrenador / a personal en 16 de Septiembre

Cronoshare.com.mx16 de Septiembre (Chiapas), mx

Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes.Buscamos Entrenador / a personal en 16 de Septiembre y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada
Nueva oferta

B2B Digital Transformation Manager [Inicio Inmediato]...

Confidential CareersComitán, MX

Eres un líder visionario con un historial comprobado de crecimiento en el ecosistema digital B2B? Si tu pasión es construir desde cero y transformar negocios, esta oportunidad es para ti.En nuestra...Mostrar másÚltima actualización: hace menos de 1 hora

Oferta promocionada

Aplicar en 3 Minutos! Project Manager....

IDOM Consulting, Engineering, ArchitectureComitán, MX

Queremos incorporar un Project Manager para nuestro equipo de Energy, para trabajar en proyectos en Estados unidos, si tienes visa de trabajo o doble nacionalidad esta es una oportunidad para ti.Si...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada

Corporate Delegate Sales...

Congreso America DigitalComitán, MX

Oferta laboral en el área comercial como Corporate Delegate Sales de Delegaciones empresariales.Buscamos profesionales en las áreas de VENTA B2B con sobre 4 años de experiencia y resultados comprob...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada

Asesor De Crédito Bancario

Banco AztecaComitán De Domínguez, Chiapas, Mx

Asegurar una excelente experiencia del cliente vendiendo productos y servicios de crédito para generar una relación de largo plazo. Asesorar al cliente sobre los diferentes productos de crédito y se...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 día

Oferta promocionada

Junior Broker [Quedan 3 Días]...

ColliersComitán, MX

COLLIERS Líder global en servicios inmobiliarios y administración de inversiones, con más de 23,000 profesionales especializados operando en 70 países. Nuestra cultura emprendedora empodera a nuest...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días

Oferta promocionada

Promo - Vendedor

Grupo NachComitan De Dominguez, Chiapas, Mexico

Promocionar la venta a crédito y de contado de los productos de Conectividad (Telefonía, cómputo y accesorios), Movilidad (Motos y accesorios de motos) y Hogar (Electrónica, línea blanca, Colchones...Mostrar másÚltima actualización: hace 4 días

Oferta promocionada

Fullstack Senior Engineer with Flask / Django and React - Latin America, Remote position

MediumSan Luis Potosí, San Luis Potosí, Chiapas, Mexico

Teletrabajo

Bluelight Consulting is a leading software consultancy dedicated to designing and developing innovative technology that enhances users' lives. With a steadfast commitment to delivering exceptional s...Mostrar másÚltima actualización: hace 1 día