Asesor de Call Center Resumen del Puesto
Estamos buscando Asesores de Call Center proactivos y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás fundamental para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones que impacten positivamente su futuro.
Responsabilidades
- Atender llamadas de clientes y brindar información precisa y oportuna.
- Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.
- Realizar seguimiento de las consultas de los clientes para garantizar su satisfacción.
- Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios ofrecidos.
Requisitos
Bachillerato concluido (indispensable).Experiencia previa en call center de mínimo 1 año en ventas o cobranza (comprobable).Buen manejo de herramientas ofimáticas.Habilidad para trabajar en equipo y bajo metas.Actitud positiva, empatía y orientación al cliente.Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa.Disponibilidad para laborar eventualmente los días sábado.