Gerencia General (agencia automotriz)

Objetivo del puesto

Dirigir integralmente la operación de la agencia automotriz, asegurando la rentabilidad, satisfacción del cliente y cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros y de servicio establecidos por la marca y la organización.

El Gerente General será responsable de coordinar todas las áreas del negocio —Ventas de Nuevos, Seminuevos, Servicio, Refacciones, Administración y Finanzas— garantizando una operación eficiente, orientada a resultados y con enfoque al cliente.

Responsabilidades:

Operación integral de una agencia automotriz (Ventas Nuevos, Ventas Seminuevos, Refacciones, Servicio, Administración y Finanzas).

Gestión y cumplimiento de Indicadores clave del negocio automotriz (márgenes, absorción, ROI, rentabilidad por unidad, indicadores de satisfacción).

Negociación con OEM y financieras.

Manejo de CRM, DMS y herramientas de análisis de datos.

Legislación básica en materia automotriz, comercial y laboral.

Desarrollo y gestión de equipos

Requisitos:

Formación académica

• Licenciatura en Administración, Finanzas, Comunicación, Negocios, Ingeniería o carrera afín.
• Deseable: Posgrado o especialidad en Administración, Finanzas o Mercadotecnia.

Mínimo 5 años en posiciones de Gerencia General dentro de agencias automotrices con ventas superiores a 80 unidades mensuales.

Experiencia comprobable en:

• Dirección de P&L completo (ventas, servicio, refacciones y administración).
• Implementación de estrategias de crecimiento y mejora de rentabilidad.
• Gestión de relaciones con la marca, cumplimiento de indicadores CSI y SSI.
• Supervisión y desarrollo de equipos multidisciplinarios.
• Manejo de presupuestos, flujo de efectivo y control de gastos operativos.