Administrador De Cartera De Cobranza

En Kuna Capital, financiera de KAVAK, nuestra misión es darle libertad económica a las familias mexicanas, queremos tener un impacto positivo en las vidas de nuestros clientes.

Estamos convencidos que con datos y tecnología podemos ofrecer un ecosistema de soluciones que garanticen acceso a movilidad social y autonomía financiera, con una experiencia totalmente digital.

¡Únete a nosotros como Analista de Administración de Cartera!

Objetivo del Rol : Responsable de administrar la cartera de Kuna y ejecutar el envío de la domiciliación através de las plataformas bancarias, analizando el portafolio para lograr la efectividadrequerida para que el performance sea del

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Responsibilidades : Crear desde el sistema los archivos de cobro de la cartera de Domiciliación.Cargar y transmitir los archivos a través de los portales bancarios.Descargar y conciliar respuestas de los bancos tanto de abonos (cobranza) comocargos (reversos).

Envío de aplicación de pagos a Finanzas.Análisis de la Cartera con la finalidad de diseñar estrategias de recuperación con lacombinación del envío en diferentes emisores o plataformas.Identificar y proponer mejoras en los procesos de cobranza domiciliación y en el flujodonde éste interactúa con la Cobranza Telefónica o Back Office.Generar reportes de eficiencia de la cartera y resultados para GerenciaRequisitos : Licenciatura trunca o concluida.Experiencia mínimo de 1 año en actividades como administrador de cartera de cobranza de Call Center y en generar estrategias y / o recomendaciones para el alcance de objetivos del equipo.Manejo de Excel : intermedio | avanzado para generar reportes para Dirección.Conocimientos técnicos : Manejo y administración de base de datos, uso de portales bancarios, gestión de cartera vencida, Manejo de CRM y sistemas de cobranza.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo bruto mensual.Bono de acuerdo a resultados.

¡La mejor cultura laboral!

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