Especialista De Operaciones Aéreas

Somos DHL Global Forwarding.

Tenemos una gran oportunidad para ti como Especialista de operaciones aéreas en Ciudad de México.

¿Cuál será tu objetivo principal en esta posición?

Ser el punto de contacto con los clientes para cubrir sus necesidades relacionadas con embarques aéreos de importación y exportación, asegurando que la operación establecida con cada uno de ellos se realice de forma adecuada en tiempo.

¿Qué harás en esta posición?

Desarrollar y mantener relaciones efectivas con los clientes asignados en relación con embarques aéreos de importación y exportaciónDar seguimiento diario a los embarques asignadosAceptar y procesar las órdenes recibidas de parte de los clientesMantener informado a los clientes del estatus de embarquesDetectar oportunidades de venta con los clientes asignados y referenciarlos con el área comercial para su seguimientoSolucionar las quejas o problemas que estén bajo su control y / o canalizarlas con las áreas que correspondanGestionar reclamos correspondientes a los embarques a su cargo involucrando a las áreas que correspondanAsegurar que los requerimientos del cliente sean claros y que sean conocidos por las áreas involucradas en el servicio, así como tomar las acciones correctivas en caso de algún problemaQué puedes aportar a la posiciónInglés Intermedio-AvanzadoManejo de Excel2-4 años de experiencia en importación y exportaciones aéreasManejo de métricasManejo de embarques de importación y exportaciónDeseable conocimiento en CW1Capacidad de análisis, trabajo en equipo, organizadoLicenciatura en Relaciones o Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Ingeniería en Transporte o Logística¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?

Tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa internacional con un entorno multicultural.

Podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo y convertirte en un experto en Logística.DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Evaluamos a los postulantes sin distinción de raza, religión, sexo, preferencia sexual, discapacidad, entre otras características.Para esta posición, DHL Global Forwarding solo empleará a aquellos que estén legalmente autorizados para trabajar en México.

Esta no es una posición para la cual se otorgará subsidio de reubicación o patrocinio de visa.Bonificaciones y aspectos de la posición¿Interesado en participar?

Postúlate por este medio.CONNECTING PEOPLE IMPROVING LIVESSeniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionManagement and ManufacturingIndustriesTransportation, Logistics, Supply Chain and Storage

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