MEX Analyst I

MEX Analyst I page is loaded## MEX Analyst Ilocations : OFNA TECH AND OPER CDMXtime type : Full timeposted on : Posted Todayjob requisition id : Req1508951MEX Analyst ICountry : MexicoFormación académica :

• Formación profesional de grado medio / superior en administración, gestión o similar.
• Se valorará formación complementaria en atención al cliente, finanzas o gestión documental. Experiencia :
• Experiencia previa en tareas administrativas, gestión de incidencias o atención al cliente (mínimo 1 año).
• Se valorará experiencia en entornos bancarios, seguros o servicios financieros. Conocimientos y habilidades :
• Revisión de documentos y expedientes que nos envían por parte de sucursales de España. realizar altas, bajas y cambios de titulares de cuentas bancarias. Actualización, registro, Revisión de documentos de liquidaciones, tarjetas de crédito y débito, estados de cuenta.
• Capacidad para revisar y analizar documentación relacionada con reclamaciones, disputas y posibles fraudes.
• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (Excel, Outlook, Word).
• Familiaridad con sistemas de ticketing o CRM
• Buena capacidad de organización y atención al detalle.
• Habilidad para seguir procedimientos establecidos y mantener la confidencialidad. Así como la capacidad analítica de proponer mejoras en los mismo y optimizar los flujos de trabajo[](blob : https : / / santander.wd3.myworkdayjobs.com / 1addee3a-30dd-4650-a824-33e15a01345f)0 : 00 / 1 : 01

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