En Braskem Idesa somos el complejo petroquímico más grande de México, pero lo que realmente nos distingue son las personas . Creemos en la filosofía <>
Sé tú mismo<>
, porque sabemos que la diversidad y la inclusión hacen más fuertes a nuestros equipos.
Aquí encontrarás un lugar donde tu bienestar importa, donde el trabajo en conjunto abre caminos y donde cada persona puede crecer. Nuestra grandeza no está solo en la magnitud de nuestras operaciones, sino también en la calidad de vida, la igualdad y las oportunidades que compartimos con quienes forman parte de Braskem Idesa.
¿Estás listo(a) para unirte?
¿Qué necesitas?
- Carrera terminada en Tecnología de la Información, Informática, Negocios o afín.
- Experiencia mínima de 3 años en funciones similares
- Inglés Intermedio
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención y resolución de incidentes : Brindar soporte a usuarios en los diferentes sistemas y aplicaciones, asegurando la resolución oportuna de incidencias para garantizar la continuidad operativa del negocio.Gestión de accesos y seguridad : Administrar altas, cambios y bajas de accesos a sistemas de información para usuarios internos, terceros y proveedores, cumpliendo con la segregación de funciones y políticas globales de seguridad.Coordinación con equipos locales y globales : Establecer comunicación y colaboración entre soporte local, soporte global, equipo técnico y áreas de negocio, validando requerimientos y sincronizando esfuerzos en incidentes y mejoras.Gestión de cambios y transferencia de conocimiento : Documentar y mantener actualizados los controles de cambio y la base de conocimiento, asegurando la correcta transferencia de aprendizajes de proyectos y mejoras hacia los equipos de soporte.Capacitación a usuarios : Impartir entrenamientos y acompañamiento a usuarios en el uso de herramientas de gestión de incidentes y en los procedimientos de atención, fortaleciendo la adopción y uso adecuado de los sistemas.Los conocimientos técnicos y habilidades que necesitas ( Requisito Indispensable ) :
Metodologías de administración de proyectos : PMI, Scrum.MS Project avanzado.Conocimiento general de funcionalidad SAP (FI, CO, MM, SD, PM)Conocimiento general de procesos logísticos y financieros.Inglés ConversacionalOfrecemos
Sueldo mensual bruto de $44,000 más prestaciones superiores a las de ley (Vales de despensa, restaurante, SGM, Fondo de Ahorro, entre otros).¡Te estamos buscando!
Braskem-Idesa no discrimina por motivos de origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, estado migratorio, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otra dimensión.
Nuestros procesos de reclutamiento no tienen ningún costo para nuestros candidatos.
Braskem-Idesa contribuye a la prevención y erradicación del trabajo infantil, comprometidos con la protección y el fin de garantizar el pleno ejercicio de los derechos de la niñez y adolescencia.
Seniority level
Mid-Senior levelEmployment type
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Plastics ManufacturingWe’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
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