Jefe De Operaciones

Overview

El Jefe de Operaciones es el encargado de planificar, dirigir y coordinar todas las actividades operativas del servicio, desde la producción o prestación de servicios hasta la logística, la gestión de la cadena de suministro y la optimización de procesos. Su principal objetivo es asegurar que las operaciones se ejecuten de manera fluida, eficiente y rentable, cumpliendo con los estándares de calidad y los plazos establecidos.

Responsabilidades Clave

• Planificación y Estrategia Operativa : Desarrollar e implementar planes operativos alineados con los objetivos generales de la empresa.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos existentes y diseñar soluciones innovadoras.
• Establecer y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar la eficiencia operativa.
• Gestión de Procesos : Supervisar y optimizar los flujos de trabajo y los procedimientos operativos estándar (POEs).
• Implementar nuevas tecnologías y sistemas para mejorar la automatización y la eficiencia.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas de calidad, seguridad y medio ambiente.
• Gestión de la Cadena de Suministro y Logística : Coordinar con proveedores y gestionar el inventario para asegurar la disponibilidad de recursos.
• Optimizar la logística de entrada y salida para reducir costos y tiempos de entrega.
• Negociar contratos y acuerdos con socios estratégicos.
• Liderazgo y Gestión de Equipo : Dirigir, motivar y desarrollar al equipo de operaciones.
• Establecer metas claras, proporcionar retroalimentación y realizar evaluaciones de desempeño.
• Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de mejora continua.
• Control de Presupuesto y Costos : Gestionar el presupuesto del área de operaciones, buscando la optimización de costos sin comprometer la calidad.
• Analizar los datos financieros para identificar áreas de ahorro y eficiencia.
• Gestión de Riesgos : Identificar y mitigar riesgos operativos que puedan afectar la continuidad del negocio.
• Desarrollar planes de contingencia para situaciones imprevistas.

Perfil de Puesto

El candidato ideal para el puesto de Jefe de Operaciones debe poseer una sólida combinación de experiencia, conocimientos técnicos y habilidades blandas.

Requisitos Académicos y Experiencia

Habilidades y Competencias (Soft Skills)

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