Overview
Ray es líder en equipos y tecnología dental para profesionales de la salud, con una historia de 20 años en innovación y servicios para la industria y pacientes de todo el mundo. Ray desarrolla, fabrica y comercializa una oferta integral de soluciones, bajo una sólida cartera de alianzas y distribuidores a nivel internacional. Los productos Ray brindan soluciones innovadoras, efectivas y de alta calidad, para mejorar la atención al paciente y brindar una odontología más segura. La sede global de Ray se encuentra en Pangyo Techno Valley, el centro de innovación en las afueras de Seúl, Corea del Sur; y las acciones de la compañía cotizan en el listado KOSDAQ de Corea del Sur.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo :
Responsibilities
- Como Representante de Soporte Técnico desempeñarás un rol clave al realizar instalación y entrenamiento de nuestras soluciones de odontología digital, gestionar el servicio al cliente y realizar controles administrativos.
- Instalación y entrenamiento en equipos de radiología dental de la marca
- Resolución de problemas del sistema operativo Windows
- Asistencia técnica, soporte y asesoramiento a clientes y usuarios por teléfono y en línea (TeamViewer, AnyDesk)
- Instalación en sitio y demostración de equipos de radiología dental
- Diagnosticar errores o problemas técnicos y determinar soluciones adecuadas
- Confirmar que el equipo funciona según las especificaciones
- Producir informes de servicios oportunos, detallados y precisos
- Cooperar con equipos internos y externos
- Cualquier otro deber que se le pueda otorgar, de vez en cuando, con relación al puesto
Qualifications
Nivel de Estudios : Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Biomédica o afín (cédula y título)Área de Especialidad : Iniciativa y capacidad para instalación de software de equipos de radiologíaExperiencia Laboral : 1-3 años en puesto similarÁrea : Soporte Técnico en equipos de Radiología DentalConocimientos : En el área de Imagenología Médica, sistemas PACS, Sistema operativo Windows, TeamViewer / AnyDeskCompetencias y Rasgos Personales
Actitud de servicioAtención a clienteCapacidad para aprender individualmenteCompromisoIntegridadSolución efectivaTrabajo bajo presiónToma de decisiones estratégicasTrabajo en equipoEdad : 25 a 40 años preferentementeManejo del idioma Inglés : 85 a 90% (lectura, escritura y conversación)Disponibilidad para viajar en MéxicoLugar de residencia : Ciudad de MéxicoHorario : Lunes a Viernes de 9 : 00 a 18 : 00 hrs. (y requerimientos especiales)Cómo postular
Interesados postularse por este medio adjuntando su CV con fotografía
Cuajimalpa de Morelos, Mexico City, Mexico 2 weeks ago
Álvaro Obregón, Mexico City, Mexico 2 days ago
#J-18808-Ljbffr