Service Manager (experiencia en SAP)

STRATESYSMexico

Hace 8 días

Tipo de contrato

Teletrabajo

Descripción del trabajo

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En STRATESYS estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti.

Para ello queremos rodearnos del mejor talento por lo que estamos buscando un Service Manager para incorporarse a nuestro equipo de México.

Experiencia de al menos 3 años como Service Manager.
Experiencia previa tanto en proyectos de SAP como en servicios de AM
Tienes experiencia participando en al menos 2 proyectos de SAP S / 4 HANA.
Experiencia previa en gestión de equipos.
Ubicación : México. ( Posición mayoritariamente en remoto, con visitas programadas a clientes).

Principales funciones :

Despliegue del servicio (preparar las normas de gestión así como el plan de calidad, liderar la generación del welcome pack etc...).

Gestión : Acompañamiento al cliente en la implementación de las buenas prácticas y la mejora continua. Gestión comercial (propuestas y evolutivos). Gestión económica. OPEX : actúa como Service Manager (seguimientos, riesgos, ANS, KPIS, mejora continua, etc). CAPEX : actúa como Scrum Master.

Operativa : Se coordina con N2 para conocer el detalle y poder realizar el cualitativo de los informes. Se coordina con N3 para la gestión de evolutivos y análisis de casuísticas del servicio.

Somos un hub nativo digital entre Europa y América, con la misión de transformar el negocio de nuestros clientes, orientando sus inversiones tecnológicas hacia el futuro y mejorando sus cuentas de resultados, ingresos y valor.

Somos una firma especialista en diversas plataformas tecnológicas líderes como SAP, Salesforce, Microsoft, OpenText y otros fabricantes de software que forman parte de nuestro marco de alianzas.

Contamos con una valiosa experiencia en múltiples campos como telecomunicaciones, energía, construcción, consumo, retail, transportes, farmacia, banca, sanidad, turismo… Nuestra oferta multiplataforma, adaptada a cada industria, nos permiten definir, implementar y evolucionar estrategias tecnológicas y digitales únicas en cada sector en el que operan nuestros clientes.

1ª firma experta en SAP con triple certificación ISO 9001 20015, ISO / IEC 33000 y ISO / IEC 27001 y única compañía en España con Nivel 4 de madurez en ISO / IEC 3300.

Contamos con una presencia fuerte y consolidada en Europa y América, apoyada en un equipo de 1.500+ profesionales desplegados a lo largo de nuestra extensa red de oficinas y centros global shore’ localizados a uno y otro lado del Atlántico. Esta ventaja competitiva nos posiciona como un proveedor global con visión de ‘hub’ entre ambos continentes, compañero de viaje de referencia para acompañar las inversiones tecnológicas y la expansión de compañías con operaciones en Europa y América.

Si te unes a STRATESYS encontrarás :

Contrato en nómina desde el primer día (con periodo de prueba de 6 meses)

Formación gratuita en idiomas : inglés, francés, chino, portugués, alemán etc…

Interesante oportunidad profesional para desarrollarte en una empresa líder y reconocida a nivel nacional en proyectos innovadores y de calidad.

Plataforma con múltiples descuentos a la que podrás acceder por ser empleado / a.

Formación tanto externa como interna (acceso a la plataforma de SAP learning hub)

Evaluaciones anuales.

Oportunidad de participar en diferentes proyectos de gran envergadura a nivel tanto nacional como internacional.

…y muchas más! ¿Te apuntas? : )

#J-18808-Ljbffr

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Experiencia En • Mexico

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