Coordinador ITIL Semi Sr Certificado

Corus Consulting somos una consultora con más de 15 años de experiencia con diferentes clientes a nivel mundial; tenemos presencia en Europa, Estados Unidos, Asia y México.

Nos encontramos en búsqueda de tu talento para laborar como :

Coordinador ITIL Semi Sr Certificado

Experiencia :

• 3 años mínimo como Ingeniero ITIL o perfil similar
• Conocimientos indispensables : Conocimiento de las prácticas y herramientas de ITSM, administración de proyectos, SCRUM Foundations, familiaridad con plataformas de la nube
• Conocimientos generales de Infraestructura, producción, seguridad, telecomunicaciones, soporte técnico y mesa de servicio.
• Certificación obligatoria : ITIL V4
• Experiencia en : Gestión de proyectos, modelado de procesos, ITIL Foundations.
• Conocimientos deseables : Modelado de procesos, metodologías agiles, levantamiento de información, metodología de mejora continua en procesos y servicios, conocimientos en SER (Site Reliability Engineer)
• Ingles intermedio

Funciones :

Automatización y Eficiencia : Crear y mantener herramientas de automatización para mejorar los procesos operativos y reducir el tiempo de inactividad.

Colaboración y Comunicación : Facilitar la comunicación y colaboración entre los equipos de desarrollo y operaciones.

Gestión de Transición de ITSM : Diseñar y ejecutar estrategias de transición de servicios de TI de múltiples proyectos, alineadas con las mejores prácticas de ITSM.

Gestor de servicios de SRE (Site Reliability Engineer) : Coordinar a los equipos de negocio, desarrollo, operaciones y monitore asegurando la fiabilidad y eficiencia de nuestros servicios de TI

Monitoreo y Respuesta : Analizar y monitorear del desempeño general de los servicios y cumplimiento de SLAs comprometidos.

Modalidad de trabajo :

Hibrido

Horario : lunes a viernes 9 : 00 am a 6 : 00 pm

Ofrecemos :

100% nómina

Trabajo temporal por 4 meses

Prestaciones de ley : (12 días de vacaciones en el 1er año, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional, Seguro social)

Prestaciones superiores a las de la ley (SGMM, SGM, Plan dental, Descuentos en conciertos, teatro y más)

Cursos y / o certificaciones

Pago de PTU

Plan de carrera.