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majadmALinares, MX
Hace 4 días
Descripción del trabajo

Resumen del puesto :

Responsable de gestionar a un equipo multidisciplinario a lograr los objetivos y Scope Of Work

acordado con cada marca para asegurar un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes.

Creando buenas relaciones a largo plazo. Propone ideas de mejoras en procesos. Asegura la

correcta gestión de todos los proyectos y la rentabilidad de las cuentas.

Responsabilidades del día a día :

  • Relación directa con clientes.
  • Comunicación asertiva con equipo interno y clientes.
  • Liderar y supervisar al equipo multidisciplinario de majadmA.
  • Asegurar que cada cuenta esté cumpliendo el scope of work acordado, logrando los

objetivos en tiempo y forma.

  • Coordinación de proveedores externos para garantizar una excelente calidad de entrega.
  • Seguimiento a tareas administrativas, envío de facturas a tiempo, control de pagos,

    • cotizaciones, cumpleaños clientes, proyectos, influencers, etc.

  • Filtrar comentarios de cliente, feedbacks, explicar necesidades, dar contexto.
  • Project management (minutas, tareas, timetables, gestión de proyectos, etc)

    • Requisitos indispensables :

  • Vivir en Monterrey.
  • Experiencia mínima de 2 años trabajando en agencia con cuentas globales y que hayan

    • tenido un fuerte componente de social media y digital.

  • Inglés avanzado para poder llevar conversaciones con clientes internacionales.

    • Habilidades y competencias :

  • Excelente organización y gestión de tiempos.
  • Habilidad de relaciones interpersonales con clientes y equipo.
  • Facilidad de palabra.
  • Team player entre áreas.
  • Capacidad resolutiva y siempre encontrar el cómo sí.
  • Multi-tasker.
  • Pro-activo.
  • Gusto por aprendizaje continuo.
  • Actitud positiva.

    • ¡Mucha suerte!

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    Aplica Ya • Linares, MX