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Administrador de Cartera de Cobranza

Administrador de Cartera de Cobranza

Kuna CapitalTenochtitlán, Chiapas, Mexico
Hace 10 días
Descripción del trabajo

En Kuna Capital , financiera de KAVAK , nuestra misión es darle libertad económica a las familias mexicanas, queremos tener un impacto positivo en las vidas de nuestros clientes. Estamos convencidos que con datos y tecnología podemos ofrecer un ecosistema de soluciones que garanticen acceso a movilidad social y autonomía financiera, con una experiencia totalmente digital.

¡Únete a nosotros como Analista de Administración de Cartera !

Objetivo del Rol :

Responsable de administrar la cartera de Kuna y ejecutar el envío de la domiciliación a

través de las plataformas bancarias, analizando el portafolio para lograr la efectividad

requerida para que el performance sea del 97.84%.

Responsibilidades :

  • Crear desde el sistema los archivos de cobro de la cartera de Domiciliación.
  • Cargar y transmitir los archivos a través de los portales bancarios.
  • Descargar y conciliar respuestas de los bancos tanto de abonos (cobranza) como

cargos (reversos).

  • Envío de aplicación de pagos a Finanzas.
  • Análisis de la Cartera con la finalidad de diseñar estrategias de recuperación con la

    • combinación del envío en diferentes emisores o plataformas.

  • Identificar y proponer mejoras en los procesos de cobranza domiciliación y en el flujo

    • donde éste interactúa con la Cobranza Telefónica o Back Office.

  • Generar reportes de eficiencia de la cartera y resultados para Gerencia

    • Requisitos :

  • Licenciatura trunca o concluida.
  • Experiencia mínimo de 1 año en actividades como administrador de cartera de cobranza de Call Center y en generar estrategias y / o recomendaciones para el alcance de objetivos del equipo.
  • Manejo de Excel : intermedio | avanzado para generar reportes para Dirección.
  • Conocimientos técnicos : Manejo y administración de base de datos, uso de portales bancarios, gestión de cartera vencida, Manejo de CRM y sistemas de cobranza.

    • ¿Qué ofrecemos?

  • Sueldo bruto mensual.
  • Bono de acuerdo a resultados.
  • $1,056 pesos de Vales de despensa mensuales.
  • Horario de 9 : 00 a 6 : 00 pm de lunes a sábado.
  • Trabajo 100% presencial.
  • Vacaciones superiores a la ley : 15 días al primero año y 20 días a partir del 2do año.
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida
  • Caja de ahorro y adelantos de nómina a través de MINU.
  • ¡La mejor cultura laboral!

    • Al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad, que encuentras en nuestra pagina web https : / / www.kunacapital.com /

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    Administrador • Tenochtitlán, Chiapas, Mexico