Director IT Complejo

Subdirector Desarrollo Recursos Humanos Mexico

En Bahia Principe Hotels & Resorts construimos experiencias que sean memorables para nuestros huéspedes , por lo que te invitamos a ser parte de este gran equipo en la posición de

Objetivo : garantizar un funcionamiento eficiente y seguro alineado con las necesidades operativas y estratégicas de los sistemas tecnológicos en los hoteles del complejo , incluyendo la gestión de la infraestructura de redes, los sistemas hoteleros, la ciberseguridad y el soporte técnico mediante la optimización de procesos y la protección de la información crítica

Responsabilidades principales

• Garantizar el funcionamiento de servidores, redes, hardware, software y sistemas críticos del hotel (PMS - Property Management System, POS - Point of Sale, telefonía IP, Wi-Fi para huéspedes, etc.).
• Preparar y gestionar el presupuesto anual del departamento.
• Garantizar la disponibilidad y rendimiento óptimo de las plataformas tecnológicas 24 / 7.
• Implementar los protocolos de ciberseguridad establecidos por la organización.
• Coordinar al equipo de soporte técnico, interno y / o externo, para resolver incidencias relacionadas con hardware, software o conectividad en las distintas áreas operativas.
• Colaborar en la ejecución de proyectos tecnológicos
• Implementar soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del huésped
• Asegurar el cumplimiento de normativas de protección de datos (GDPR, PCI-DSS) y estándares del sector.
• Garantizar la gestión del equipo a cargo

Requisitos del puesto :

Requisitos adicionales :

Disponibilidad para soporte

Disponibilidad para viajar

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