Liquidación de sueldos

RESUMEN DE POSICIÓN

Atención a clientes para proceso de liquidación de sueldos, asegurando el cumplimiento en tiempo y forma de las tareas asociadas, siendo la persona encargada de tener contacto directo con ellos.

RESPONSABILIDADES

Responsable de la ejecución de la liquidación de sueldos oncycle y offcycle de los clientes asignados, cumpliendo con los estándares de calidad y el tiempo asignado.

Responsable de la actualización de los manuales de procedimientos asignados a su área.

Participación en juntas diarias con sus leads para la planeación de la operación de sus clientes.

Participación en juntas semanales con clientes y leads para la planeación de la operación.

Gestionar tickets para resolución de dudas e inquietudes de los clientes con apoyo de sus leads.

Velar por el cumplimiento de los horarios asignados según calendario.

Ejecutar informes de control / validaciones requeridas.

CALIFICACIONES REQUERIDAS

Experiencia en el área y funciones similares.

Conocimientos y habilidades específicas y actualizadas en nómina de Costa Rica.

Experiencia en el IMSS CR

Caja Costa Rica de Seguridad Social

Conocimiento de SAP HCM idealmente.

Manejo de Excel avanzado.

Actitudes y habilidades : Orientación al cliente, comunicación eficaz, excelente actitud servicio, trabajo en equipo, autonomía e iniciativa.