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Gerente de Marketing Estratégico e Innovación Comercial

Gerente de Marketing Estratégico e Innovación Comercial

Empresa ConfidencialSan Pedro Garza García, Nuevo León, Mexico
Hace 26 días
Descripción del trabajo

Responsable de impulsar el desarrollo de la compañía mediante planeación estratégica, análisis de mercados, generación de insights y proyectos de expansión . Esta posición será clave para fortalecer el posicionamiento de marcas , identificar nuevas oportunidades de negocio y asegurar una experiencia de cliente de alto nivel .

Responsabilidades

Planeación y Crecimiento Estratégico

  • Gestionar el modelo de crecimiento orgánico e inorgánico, alineado a la estrategia corporativa.
  • Coordinar la planeación de crecimiento y apoyar en la definición de presupuestos comerciales y de marketing.
  • Liderar proyectos de expansión y aperturas con un enfoque integral (marketing, operaciones y comercial).

Inteligencia de Cliente, Mercado y Competencia

  • Generar insights estratégicos que respalden la toma de decisiones de negocio.
  • Ejecutar estudios de mercado, competencia y benchmarking.
  • Desarrollar investigaciones de cliente (cualitativas y cuantitativas).
  • Implementar modelos de segmentación y analítica para optimizar propuestas de valor y maximizar LTV.
  • Alianzas y Experiencia de Cliente

  • Apoyar en el diseño de propuestas de valor y establecimiento de alianzas con actores clave del ecosistema.
  • Coordinar la ejecución de estrategias de lealtad y programas de experiencia del cliente.
  • Monitorear y mejorar KPIs de satisfacción, rentabilidad y valor de cliente.
  • Requisitos

  • 6 años de experiencia en áreas de estrategia, crecimiento, marketing o inteligencia comercial.
  • Experiencia deseable en sectores como retail, hotelería, consumo masivo, servicios.
  • Al menos 2 años liderando equipos o gestionando proyectos estratégicos multidisciplinarios.
  • Competencias

  • Planeación estratégica comercial
  • Desarrollo de marcas y mercados
  • Investigación de mercados y análisis de competencia
  • Customer & Consumer Planning / Voz del cliente
  • Segmentación, analítica y modelos de crecimiento del cliente
  • Diseño de propuesta de valor y gestión de LTV
  • Gestión de programas de lealtad y experiencia de cliente
  • Evaluación de SLAs y medición de impacto (KPIs, OKRs)
  • Perfil buscado

    Profesional con fuerte visión analítica y estratégica , orientado a resultados y con capacidad de ejecutar proyectos de expansión, generar insights accionables y gestionar iniciativas de crecimiento que impacten directamente en clientes, mercados y rentabilidad.

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    Gerente Comercial • San Pedro Garza García, Nuevo León, Mexico