Gerente Automatización de Comunicaciones

Objetivo del puesto

Diseñar y escalar la operación técnica de CleverTap a nivel Omnicanal, con enfoque de automatización y eficiencia operativa. Será el responsable de implementar mejores prácticas en la gestión de APIs, arquitectura de eventos alojados en clevertap, mejora continua con la integración y escalabilidad de plataformas, automatización de campañas y personalización avanzada.

Funciones principales

• Diseño de la arquitectura de automatización en clevertap en conjunto con equipos de plataforma, IT, Data.
• Definición en conjunto con equipos de Data, IT, Fábrica, Plataforma cómo deben de estructurarse los eventos, propiedades de usuario, canales, triggers para asegurar la máxima eficiencia operativa y técnica.
• Implementación, pruebas, mejora continua de nuevas funcionalidades y releases de Clevertap; evaluación, prueba, adapta nuevas herramientas o actualizaciones de la plataforma para maximizar la operación.
• Diseña y brinda las mejores prácticas para el seteo de campañas y journeys con la mejor lógica y mejores prácticas con el objetivo de eficientar la operación.

Perfil ideal del candidato

Oferta de valor

En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas