Revenue Operations Coordinator

📣 Estamos contratando : Revenue Operations Coordinator (Remoto desde México)

¿Te apasiona optimizar procesos, trabajar con equipos multifuncionales y asegurar que todo fluya perfectamente en el ciclo de ingresos? Esta oportunidad es para ti.

💼 Sobre nuestro cliente

Nuestro cliente desarrolla soluciones tecnológicas que unifican el recorrido del cliente, ofreciendo experiencias más personalizadas en publicidad, marketing y operaciones. Son una empresa dinámica, innovadora y en constante crecimiento.

🔧 Responsabilidades clave

✅ Ajustes de Facturación

Procesar y dar seguimiento a notas de crédito o ajustes, garantizando cumplimiento con políticas y acuerdos.

✅ Onboarding & Configuración de Herramientas

Alta de usuarios en Salesforce y otras plataformas; soporte en onboarding para una incorporación efectiva.

✅ Aprobación de Acuerdos Comerciales

Revisión de propuestas para asegurar alineación con políticas de precios, descuentos y contratos.

✅ Reportes y Dashboards

Generar reportes ad-hoc y dashboards para áreas de Ventas, Finanzas y Liderazgo.

✅ Gestión y Auditoría de Datos

Actualizar y auditar información de clientes y acuerdos en Salesforce y otros sistemas clave.

✅ Facturación & Conciliación de Ingresos

Colaborar con Finanzas para llevar a cabo la facturación mensual y conciliaciones entre plataformas.

✅ Mejora de Procesos

Proponer y documentar mejoras en los flujos de trabajo de Revenue Operations.

🧠 Requisitos

• Licenciatura en Administración, Finanzas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Inglés avanzado (oral y escrito).
• Experiencia mínima de 2 años administrando Salesforce , incluyendo :
• Gestión de usuarios, roles, perfiles y permisos.
• Importación / exportación de datos (Data Loader o Data Import Wizard).
• Creación de campos personalizados, layouts, reportes y dashboards.
• Conocimiento de objetos estándar : Leads, Accounts, Contacts, Opportunities, Cases.
• Integraciones básicas con herramientas como Slack o Google.
• Ideal : haber completado el entrenamiento de Salesforce Certified Administrator (nivel básico) .
• Experiencia previa en atención a clientes o soporte interno.
• Alta capacidad analítica para trabajar con datos en Salesforce y Excel / Google Sheets .
• Deseable : conocimientos en facturación, conciliación de ingresos y principios de revenue recognition .
• Dominio de herramientas de hojas de cálculo (Excel / Google Sheets).
• Deseable : experiencia con software de facturación o plataformas ERP.
• Atención al detalle y compromiso con la calidad de los datos.
• Habilidad para resolver problemas y manejar múltiples prioridades en entornos dinámicos.
• Excelentes habilidades de comunicación para colaborar con equipos de ventas, finanzas y operaciones.

🎁 Lo que ofrecemos

🕗 Horario : lunes a viernes, de 8 : 00 a.m. a 5 : 00 p.m.

Días festivos estadounidenses

✅ Prestaciones de ley

💰 Sueldo mensual : $30,000 a $33,000 MXN

🎓 Acceso a cursos y certificaciones