Analista Soporte Técnico...

Objetivo : Brindar soporte técnico a todas las áreas de la empresa para asegurar el buen funcionamiento de sus sistemas mediante la atención, ya sea vía remota o presencial a cada usuario. Soporte Técnico en general Brindar apoyo a todos los usuarios, conforme a todos los requerimientos de la operación, vía remota en tema de facturación, datos maestros de artículos, notas de crédito, impresoras, sistema de control de registros de entrada y salida, hardware, software, email corporativo altas, bajas. De forma remota o

presencial, según se requiera. Proporcionar soporte técnico al área contable, IDSE, sistema de nómina y facturación. Impresoras : láser de gran volumen, láser de bajo volumen, inyección de tinta, matriz de punto. Brindar el mantenimiento correctivo, preventivo según las especificaciones. Actividades periódicas : Generar reportes de asistencia Administrar y revisión constante de CCTV Administración de insumos : tóner, equipos, etc. Visitas

semanales a las sucursales Soporte de telefonía e internet

• Conocimientos en SAP - deseable
• Bases de datos - deseable
• Requerimientos- Educación mínima : Educación superior - Licenciatura

2 años de experiencia

Edad : entre 30 y 50 años

Conocimientos : Análisis, Microsoft excel, Microsoft office, Organización, Redes, Sap, Soporte al cliente, Administración de sistemas

Palabras clave : analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, information, informacion