Ubicación : Remoto
Horario : De 10 : 00 am a 8 : 00 pm de Lunes a viernes.
De 9 : 00 am a 12 : 00 sábados.
Go4+ es una organización comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y la recuperación efectiva de cartera. Nos encontramos en crecimiento y buscamos talento que quiera desarrollarse profesionalmente dentro de un ambiente dinámico, retador y enfocado en resultados.
Objetivo del puesto :
Brindar atención oportuna y profesional a nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de las políticas de cobranza de la empresa y asegurando el logro de las metas establecidas en cartera vencida.
Funciones principales :
- Realizar la gestión de cobranza a través de llamadas telefónicas, mensajes vía WhatsApp y herramientas CRM.
- Dar seguimiento constante y puntual a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
- Mantener actualizada la base de datos y los registros de contacto en el sistema.
- Cumplir con los indicadores y metas de cobranza establecidos por la empresa.
- Brindar atención cordial, clara y eficiente a los clientes en relación con su situación de pago.
Requisitos :
Responsabilidad y disciplina para trabajar de forma remotaExperiencia mínima de 2 años en cobranza y atención a clientesManejo básico-intermedio de CRM, Excel y plataformas de comunicación digitalHabilidad de negociación, comunicación efectiva y resolución de conflictos.Alta orientación a resultados y trabajo bajo presión.Bachillerato concluido (preferentemente).Disponibilidad de inicio inmediato y período integral.Ofrecemos :
Sueldo base $ 10,000.00 + bonos por cumplimiento de metas ( Comisiones semanales) prestaciones de Ley.Capacitación continua.Oportunidades de crecimiento profesional.Excelente ambiente laboral.