Tiempo Completo | AR2 CONSULTORIA | Mexico
Seguros
5 a 10 años
Liderazgo
Negociación
Orientación a resultados
Orientación al cliente
Empatía
Comunicación eféctiva
Capacidad de relacionamiento
Gestión de Proyectos
Funciones del Puesto
- Liderar la implementación operativa y comercial de programas de asistencia hospitalaria dirigidos a población con niveles socioeconómicos medios y bajos
- Gestionar alianzas estratégicas con proveedores de servicios hospitalarios privados, incluyendo la negociación y formalización de convenios que garanticen estándares de calidad, tiempos de respuesta y condiciones operativas claras.
- Supervisar la operación y mantenimiento de la red hospitalaria y de consultorios médicos vinculados a farmacias, asegurando la correcta prestación del servicio y la resolución oportuna de incidentes o desviaciones.
- Capacitar y motivar al personal médico en puntos de atención, promoviendo la adopción ética y efectiva de los productos o servicios ofrecidos, así como la comunicación clara de sus beneficios y condiciones.
- Coordinar la comunicación y colaboración interfuncional con áreas internas como comercial, tecnología, siniestros, marketing y servicio al cliente para asegurar una operación integrada y eficiente.
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con ventas, retención, uso de servicios, satisfacción del cliente y calidad operativa, generando reportes y recomendaciones para la mejora continua.
- Acompañar y supervisar el despliegue comercial y operativo en puntos de atención, garantizando el cumplimiento de procesos, la orientación adecuada a los usuarios y la calidad del servicio brindado.
- Profesional con formación en áreas como administración, salud pública, negocios o afines.
- Experiencia de 5 años o más comprobada en gestión operativa y comercial, preferentemente en el sector salud o servicios relacionados.
- Experiencia en implementación de proyectos con enfoque social o poblacional
- Conocimiento del mercado hospitalario y de atención médica, especialmente en contextos de población con niveles socioeconómicos medios y bajos.
- Habilidades para negociar y formalizar convenios con proveedores y aliados estratégicos.
- Capacidad para liderar equipos y coordinar esfuerzos interfuncionales.
- Orientación a resultados con enfoque social y compromiso con la calidad del servicio.
- Disponibilidad para desplazamientos regionales y trabajo en campo, supervisando puntos de atención
- Se requiere disponibilidad para viajar constantemente en la zona de influencia
- Es indispensable que tenga automóvil propio (tiene compensación por uso de automóvil )
- Salario base + comisiones y bono por resultados.
- Prestaciones de ley y superiores (GMM)
- Viáticos
- Potencial de crecimiento a mediano plazo, hacia una posición regional
- Oportunidad de crecer en un mercado de soluciones médicas cruciales
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