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AUXILIAR DE OPERACIONES

Estafeta MexicanaGuanajuato, Guanajuato, Mexico

Hace más de 30 días

Descripción del trabajo

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Descripción

Propósito general : Supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, de acuerdo con las normas y políticas de la empresa, con la finalidad de garantizar que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con las garantías de servicio establecidas con el cliente.

KPI

Captura Manual
Cumplimiento de Garantías
Accidentes en Unidades
ITEMS perdidos / pendientes
%Costo por Envío

Principales Funciones

Supervisar que el personal pese, clasifique, enrute y pegue etiquetas de enrutamiento, de cada uno de los envíos.

Supervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria.

Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo.

Desarrollar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.

Determinar las prealertas emitidas a las plazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una de ellas.

Elaborar y entregar al área de Control de Envíos los indicadores de devoluciones.

Aplicar los planes de contingencia

Toma de Decisiones

Referente a sanciones y bajas de colaboradores sindicalizados (a su cargo).

Planes de enrutamiento.

Relaciones Internas

Telemarketing

Asesor de Ventas

PDV´s

Relaciones Laborales

Recursos Humanos

Capacitación

Localización

Seguridad Patrimonial

Relaciones Externas

Clientes

Educación

Escolaridad : Universitaria. Ingeniería Industrial, transporte, administración.

Perfil de Conocimiento

Idioma : Inglés básico. Paquetería Office : intermedio. Análisis de datos para control vehicular, criterios de embarque y guías.

Perfil De Experiencia

Logística : 4 años, Transporte en empresas de mensajería y Paquetería. Manejo de personal operativo y sindical. Manejo de almacén, automóvil y diseño de rutas de entrega local.

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Management and Manufacturing

Industries

Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage

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#J-18808-Ljbffr

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Auxiliar • Guanajuato, Guanajuato, Mexico