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Distribution Process Optimization (DPO) Lead MAZ

El objetivo principal del Líder de DPO para Logística es facilitar a los equipos locales en los países de la Zona Middle Americas (MAZ) la implementación del programa de excelencia de DPO, con el fin de mejorar los procesos y resultados de negocio de T2 Last Mile.

La principal responsabilidad es proporcionar la estrategia, las herramientas y la visibilidad del progreso del programa, permitiendo a las partes interesadas garantizar una implementación sostenible y alcanzar los objetivos de seguridad, servicio, productividad y costos en los centros de distribución.

Como Líder de DPO, será responsable de la coordinación con los líderes de DPO de las cinco unidades de negocio : México, Colombia, Perú, Ecuador y CAC. El puesto se encarga de apoyar la estrategia y definir las tácticas del programa de excelencia en T2 para garantizar la implementación eficiente y eficaz de los procesos.

También será responsable de impulsar el desempeño y el desarrollo profesional de los coaches directos e indirectos del equipo de DPO, incluyendo especialistas, líderes y analistas.

Principales Funciones :

• Facilitar la estrategia, las tácticas y las herramientas del DPO para las cinco unidades de negocio de la zona, garantizando así el logro de los resultados de los procesos y los KPI.
• Coordinar con el equipo del DPO de las cinco unidades de negocio, incluyendo gerentes, especialistas, analistas y coaches, para asegurar la implementación exitosa del programa de excelencia operativa.
• Apoyar el desempeño y el desarrollo profesional del equipo del DPO de la zona y las unidades de negocio, estableciendo objetivos, brindando retroalimentación e identificando oportunidades de crecimiento y desarrollo.
• Coordinar y dar seguimiento a las células del DPO para apoyar y ayudar con los objetivos específicos relacionados con la autonomía, la gestión, la tecnología y los incidentes críticos.
• Gestionar el CAPEX y OPEX del equipo del DPO, asegurando que los proyectos se ejecuten a tiempo, dentro del presupuesto y cumpliendo con las especificaciones requeridas.
• Colaborar con equipos multifuncionales para identificar oportunidades de crecimiento y generar valor para las partes interesadas en las cinco unidades de negocio de MAZ.
• Garantizar el cumplimiento de los medios del DPO y las políticas y mejores prácticas de SKPI, promoviendo la calidad y precisión de los datos para identificar oportunidades de mejora en los programas de excelencia logística.
• Definir el roadmap, backlog y las prioridades del equipo, asegurando la alineación entre las necesidades del negocio y las soluciones del DPO.

Requisitos :

Nivel Educativo : Licenciatura en Administración e Ingeniería Industrial o afines.

Conocimientos técnicos : Sólidos conocimientos y experiencia en gestión de procesos y programas de excelencia profesional. Experiencia en distribución, almacén, calidad, seguridad y mejores prácticas en la última milla.

Dominio de herramientas de datos como Excel Avanzado, Power BI (Indispensable)

Soft Skills : Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y colaboración. Capacidad para gestionar y motivar equipos. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, priorizar tareas y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.

Experiencia mínima : al menos 5 años de experiencia relevante en excelencia operativa, logística, transporte, distribución.

Conocimiento adicional : Familiaridad con excelencia operativa, sistemas de gestión y metodologías de resolución de problemas. Otras herramientas de visualización de datos.