Especialista En Satisfaccion Del Cliente

Estamos en busca de un especialista que gestione la satisfacción de nuestros clientes.Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos avanzados de Excel para gestionar pedidos de manera eficiente y proporcionar información clave a los clientes.

Será fundamental garantizar la satisfacción de los clientes y brindar una excelente experiencia operativa.Ser la imagen de nuestra empresa respondiendo a las consultas, necesidades y quejas de los clientesResponsable de todos los aspectos de la gestión de pedidos de clientes, incluyendo la cotización, el ingreso, la previsión, la agilización y la modificación de pedidosResolver discrepancias en las cuentas por cobrar y gestionar las devoluciones de productos de los clientesCualificaciones y habilidades : Inglés avanzado, sólidos conocimientos de Excel, atención al detalle, alta organización, fuertes habilidades analíticas, gran sentido de urgencia, excelente comunicación escrita y verbal, resolución de problemas